lenaaa11
Елена·Мама двоих (2 года, 7 лет)
Что делать, если товар на ВБ неисправен, а штрихкода нет?
Девочки, а если на вб одобрен возврат по причине несправности, а их штрих уже не найти
Примут ли товар на пункте
Комментарии
Спасибо
А то пришел фотик на др Офелии, она всю упаковку верхнюю выкинула, а он зараза не включается
Хоть одобрили возврат
Нравится Ответить
В пвз они должны отсканировать штрих код из приложения... Так что вопрос
Нравится Ответить
@lenaaa11 🙈
Если вы заметили брак в товаре, вы должны создать заявку на возврат в ЛК. Если продавец одобрил, там появляется кр код и срок до какого числа нужно вернуть товар в пвз. Приходите в пвз, менеджер сканирует кр код и забирает товар. Через пару дней деньги возвращаются. Я думаю, все понятно теперь?
Нравится Ответить
@lia_rizh, я про код который изначально был на товаре
Нравится Ответить
@lenaaa11 хз. Положите хоть во что-то типа пакета обычного, а там как карта ляжет
Нравится Ответить
Примут! Нам такое возвращают, без кодов заказа, упаковки….