Что делать, если в Летуале продали не тот парфюм? Возврат и обмен
Девочки, в летуаль продавец отложила на кассу не тот аромат который я хотела купить. Коробочка внешне одинаковая. Но этот не тот. Был у кого то опыт? Возвращают или меняют?
Девочки, в летуаль продавец отложила на кассу не тот аромат который я хотела купить. Коробочка внешне одинаковая. Но этот не тот. Был у кого то опыт? Возвращают или меняют?
Екатерина ·
Мама сына (6 лет), беременна (19 нед.)
Как бывший сотрудник летуаля скажу,что парфюм возврату и обмену не подлежит)
Но вы можете придти и спокойно поговорить с директором,чаще всего идут на уступки,если без понтов и наездов,а просто тихо и мирно поговорить)
Мария877··
Мама дочки (3 года)
Спасибо, сделали возврат @katty_ni,
Екатерина ··
Мама сына (6 лет), беременна (19 нед.)
все хорошо прошло?)
Мария877··
Мама дочки (3 года)
да, спасибо, девушка сразу же сделала возврат. Ошибку продавец совершил(
Анна·
Мама сына (9 лет), беременна (38 нед.)
Зависит от магазина и директора. Вообще возврату не подлежит, но могут разбираться по камерам и пойти на встречу