А кто-то возвращал товар через озон из-за рубежа? Дорого выходит отправка? Мне предложили компенсацию за товар в размере 30% от стоимости товара, я вот думаю выгодно ли будет отказаться от компенсации и возвращать товар обратно в Китай. Там же вроде платно это
Девочки , а что за компенсация за садик за второго ребёнка?) 50% на карту будет возвращаться чтоли ?
Год назад замершая. А сейчас мне , видимо, решили всё вернуть с компенсацией. Радости нет предела.
Это что за ерунда??? Стоимость возвращённого товара по 75₽ за штуку? Вайлдберис охренел что ли? Я конечно возвращать специально ничего не собираюсь, но теперь задумаюсь приобретать ли там товары
Мама спрашивает о возврате товара с Озон из Китая: компенсация или отправка за свой счет? Узнайте опыт других покупателей!
Кто возвращал использованный товар во вкус Вилл? У них ведь можно вернуть товар, если не устроило качество без чека
Кристина·
Мама сына (6 лет)
В общем, как выше и написали, мне вернули всю сумму после второго отказа от компенсации. Спасибо за советы, так бы я сама не догадалась отказаться. Товар никуда не надо возвращать
Елена·
Мама двоих (3 года, 16 лет)
Первый раз слышу что на озоне возврат платный 🤔на пвз работаю ,если клиенту одобрили возврат он бесплатный
Дарья··
Это знаете продавцы из Китая пишут , я оформляла возврат и он мне напрямую на своем ломаном русском писал чтоб я либо забирала 30% либо платный возврат для меня будет в несколько раз дороже))) они наглые очень
Елена··
Мама двоих (3 года, 16 лет)
если вы на озоне оформили в приложении то пусть лесом идёт, это им он платный и по этому они часто оставляют товар покупателю и возвращают деньги ,так как им не выгодно забирать возврат ,но продавцы разные, с кофтай для старшего так было,а варежки для младшего не подошли забрали я думаю значит склад где то в России есть . Сейчас на возврате костюм спортивный пришёл вообще не тот что на картинке ,они мне тоже компенсацию в размере 493р ,костюм 2.600 отказалась жду второго предложения ,но буду отказываться
Елена·
Мама двоих (3 года, 16 лет)
Возврат товара из за рубежа на озоне бесплатный ,полную стоимость они возвращают не всегда и вы оставляете себе его. Либо 2-3 раза откажитесь от компенсации и они одобрят возврат или выплатят стоимость товара и товар остаётся к вас.
Дарья·
Так же как у девушки выше отказывалась 3 раза , либо возвращаются полностью полностью и товар оставляете у себя. Либо просят принести в пункт выдачи для вас возрат бесплатный , смело откалывайтесь
Кристина··
Мама сына (6 лет)
Ну вот я так и сделала сейчас, отказалась от компенсации, а теперь возврат рассматривать будет продавец, а не озон. у вас также было?
Дарья··
даже если в крайнем случае сейчас продавец вам откажет в компенсации , то вы откроете спор , там будет такая кнопка и регать будет озон . И озон всегда на стороне покупателя
Кристина··
Мама сына (6 лет)
спасибо, буду ждать значит.
Елена ·
Мама сына (9 лет)
Мне тупо 100% стоимости возвращают🤷🏼♀️ не по браку было, а по размеру не подходило
Надежда·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Отказываетесь, они вам предлагают больший процент компенсации, опять отказываетесь, они говорят "ок, мы вернём вам полную стоимость, товар возвращать не нужно"
Не раз такое было.
Надежда··
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
@glagolevaaa кроссы оформляли, оказались маленькие, брюки дочке в школу брала, прислали взрослые брюки вообще.
Кристина··
Мама сына (6 лет)
Это сам озон или продавец так предлагает?
Надежда··
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
продавец, все китайские возвраты на согласовании у продавца