Можно ли вернуть ёлку с Wildberries в пункт выдачи?

Question

Дд. Девочки, заказала елку на вб. Не подошла по размеру. Могу же принести в пункт выдачи на возврат?

Olya G · Answer

Создайте заявку по браку, одобрят несите, так могут не принять

Светлана · Answer

Читайте карточку товара, я покупала было написано, что по возврату продавец принимает решение,  нужно сначала делать заявку на возврат.  А что именно не подошло? Вы на пункте  её не смотрели или на дом доставка была?

Катерина · Answer

Не подошла по размеру в место, которое предполагается под елку

Светлана · Answer

@mommaria1112  ну тут ваш косяк. Или в карточке не верные размеры указаны? Елку просто так не вернуть и продавец может не одобрить, на ВБ с этим сложно.  Мне больше Озон нравится,  там возврат по причине не подошло/не понравился за 5 сек одобряет сам Озон.

Анастасия · Answer

В личном кабинете надо оформить возврат и тогда нести

мила · Answer

Да .

Можно ли вернуть ёлку с Wildberries в пункт выдачи?

Комментарии