Груз из Китая завис на таможне в России: что делать?
Девочки, всем привет! Нужен коллективный разум и опыт, пожалуйста 🧠 Мой муж 4,5 месяца назад заказал груз из Китая. Он добрался до Казахстана, а теперь по трек-номеру на сайте отображается, что с 10 октября он находится уже в России и «проходит таможенную очистку». И вот с той поры — тишина. Менеджер из Китая разводит руками, говорит, что не знает, когда груз попадёт к нам. У нас на руках только номер для отслеживания. Может, вы сталкивались с подобным? Есть ли специальные номера телефонов таможни или логистических компаний, куда можно позвонить именно по таким «зависшим» посылкам? Какие сайты или сервисы для отслеживания вы используете, кроме стандартных?
Комментарии
@_anastasia_sk, вам бы обратиться в транспортную компанию дополнительно)
Так у вас белый ввоз или все же серый?
@yana_rus, он оформлен, на него сделана вся документация
Но как по новым правилам, что он должен уехать на определенный склад временного хранения
Такого нет
Поэтому я тут не знаю даже как это правильно назвать
Просто завод сотрудничает с Россией, есть офис в Москве. И с такой проблемой не одни мы столкнулись
@_anastasia_sk, эти правила меняются ежедневно. Тогда просто ждите, дополнительные проверки.
Перед праздниками хочу послать посылку в Россию с почтой. Раньше была возможность отправить как brief international с номером отслеживания , но ее вроде бы отменили, тут обсуждали как то.
Подскажите, сколько стоит теперь отправить посылку с номером отслеживания? И какой вес?
Не могу на сайте почты разобраться
Кто еще ждет посылку из Китая? Советы мам по доставке
Девчонки,есть те,кто ещё не получил груз из Китая?
Или я одна такая осталась?😂
Срочно меня избили с ребёнком на руках на парковке за неправильно поставленную машину. Била меня женщина , от неё пахло перегаром. Как это доказать ? Напишите пожалуйста номер юриста. Везут меня на скорой
Довчонки, помогите разобраться.. Заказала на алэкспресе коврик на пол малому и его вроде как отправили почтой ePacket. У меня есть номер для отслеживания груза и все. Но когда я перехожу на сайт, то помимо номера нужно еще ввести какой-то код....... У меня его нет... И как мне следить? Чет я вообще понять не могу :(
Как проверить очередь в детский сад в Сочи?
Девчули, привет. Скажите как и где вы проверяете свою очередь в сад? Сайт Sochi.edu.ru не работает, не пойму, вообще не грузит на вкладке : проверить номер очереди.
Милая) если вы заказывали не официально , не по «белому», то просто молча ждете)
Если это серый ввоз, то ждите) дойдут. Вы должны были знать все риски, когда таким образом провозите товар.
Вам никто не вернет за него оплату, если даже потеряется. Это серый ввоз🫣
Я с августа ждала по ноябрь посылку, тоже на Казахстане задержали.
А если это все официально, то, конечно, можно задать вопросы своему карго, ну судя по описанию, совсем не по-белому