Как убрать вирусы и рекламу в телефоне пожилого родственника

Девочки, подскажите,кто знает.

У свекра в телефоне появились «вирусы» выскакивает какая то реклама и никуда не дает зайти, перезагрузка чистка итд не помогает. Скачать, что то не получается.

Как это можно убрать? Куда обратиться или только новый телефон?

Сама не видела, они в деревне, но со слов ситуация такая

1

Комментарии

Валентина ·Мама троих детей

У мужа такая ерунда была. Помогло, что он включил режим самолёта, и как раз выскочила реклама, и зависла. Он посмотрел через какое приложение лезет и удалил👌 больше не вылезала реклама. Приложение было лупа какая то😁

Нравится Ответить
Дарина·Мама троих детей

До заводских муж сыну скидывал всё

Нравится Ответить
Милана Чековани·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Нужно удалить все недавно скачанные приложения. У дочери так было пару раз, когда бесконтрольно скачивала игры.

Нравится Ответить
Катя·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

Откат до заводских настроек

Нравится Ответить
Евгения·Мама четверых детей

либо смотреть что последнее скачал даже случайно и удалить,либо в браузере телефона заходить в уведомления и блочить.У меня ребенок так по рекламе щелкал,игры скачивал

Нравится Ответить
Ия·Мама сына (4 года)

Сын так скачал себе вирус на телефон. Там скрытое приложение, маскируется под другие. Надо его найти и удалить. У меня муж сам делал. Но это надо сидеть и разбираться

Нравится Ответить