Как убрать вирусы и рекламу в телефоне пожилого родственника

Девочки, подскажите,кто знает.

У свекра в телефоне появились «вирусы» выскакивает какая то реклама и никуда не дает зайти, перезагрузка чистка итд не помогает. Скачать, что то не получается.

Как это можно убрать? Куда обратиться или только новый телефон?

Сама не видела, они в деревне, но со слов ситуация такая

1

Комментарии

Валентина ·Мама троих детей

У мужа такая ерунда была. Помогло, что он включил режим самолёта, и как раз выскочила реклама, и зависла. Он посмотрел через какое приложение лезет и удалил👌 больше не вылезала реклама. Приложение было лупа какая то😁

Нравится Ответить
Дарина·Мама троих детей

До заводских муж сыну скидывал всё

Нравится Ответить
Милана ·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Нужно удалить все недавно скачанные приложения. У дочери так было пару раз, когда бесконтрольно скачивала игры.

Нравится Ответить
Катя·Мама двоих (8 лет, 8 лет)

Откат до заводских настроек

Нравится Ответить
Евгения·Мама четверых детей

либо смотреть что последнее скачал даже случайно и удалить,либо в браузере телефона заходить в уведомления и блочить.У меня ребенок так по рекламе щелкал,игры скачивал

Нравится Ответить
Ия·Мама сына (4 года), беременна (35 нед.)

Сын так скачал себе вирус на телефон. Там скрытое приложение, маскируется под другие. Надо его найти и удалить. У меня муж сам делал. Но это надо сидеть и разбираться

Нравится Ответить