Поддержка озон отказывается возвращать деньги за такой торт😡
как быть, куда жаловаться на них?
Комментарии
Тут как будто половина сожрана, а другая часть размята.
Мне курьер привёз такой торт, я ему сказала, что не буду забирать, он хотел все равно отдать, но я стояла на своем, в итоге он его увез и вернули деньги.
У вас у него ещё срок годности завтра выходит, я уже реально ничего не заказываю, потому что всегда привозят или просрочку или некондицию
Еще можно в вк озон группе написать в комментариях на стене что бездействуют. Раньше помогало.
Еще пишите, ставьте единицы оператору
Вообще сб должен запросить видео с камер
@ponzhik_ тогда штраф на курьера, у меня так с цветами было не давно. Курьер уронил, а сказал что у флориста руки из 🍑. Я звонила в поддержку, узнала адрес магазина и пошла разбираться 😂
@just-smile у меня на магазин если падает жалоба, через минуту уже сбшеик пишет. Фото и видео с камер, фио сборщика, время сборки и приход курьера
Как отказывается? Это же ужас какой-то. Мне вернули деньги за мандарины с косточками, так как заявлено что должны быть без, а тут ужас такой.
Говорят, что все проверили и у них нет причин не доверять своим сотрудникам
@just-smile, пишите еще раз, это оператор такой попался.
@valerivalery, написала раз 10, все повторяют одно и то же
Жесть какая … кто сожрал торт и принес коробку … тот …yдак