Почему мне так "везёт "😑😑😑😑, оформила доставку магнит. Заказ собирали и везли полтора часа. Итог : из 13 товаров…
Почему мне так "везёт "😑😑😑😑, оформила доставку магнит. Заказ собирали и везли полтора часа. Итог : из 13 товаров привезли 3. Деньги списали за все.
Ольга·Мама троих детей
В итоге ситуация разрешилась? У меня была ситуация, когда не привезли половину заказа. При этом один пакет был чужой. Заявку одобрили. Деньги вернули. Оказалось, что курьер не всё забрал из магазина.
Второй раз не привезли половину заказа, я сразу же начала оформлять заявку, мне отказали. Я часа два ругалась с поддержкой, писала им. Отказали в возврате, по их правилам, пункту какому-то нужно проверять пакеты сразу при курьере. Якобы они опросили всех, кто собирал и доставлял заказ, ошибки нет. В итоге позвонил сам курьер и сказал, что мой пакет в машине случайно остался. Через час вернул. Но желание заказывать отбили напрочь
·Ответить