Мария
mary.m91
Мария·Мама дочки (1 год)

Девочки, может кто сталкивался или в курсе. МАГНИТ ДОСТАВКА. Заказала продукты, ждала курьера, деньги списали, товара у меня нет.

Курьер звонил, но у нас глушат связь и входящих не было, пропущенные появились только ночью. Получается он не смог доставить заказ, я не взяла трубку. Деньги списали за заказ. Подарила на сайте, в этой ситуации обратно деньги не возвращаются. Может кто добивался возврата или хоть продукты свои удалось получить?

Комментарии

mary.m91
Мария·Мама дочки (1 год)

Девочки все вернули!! Спасибо

Нравится Ответить
guseynova1001
Танечка 🌸·Мама двоих (1 год, 3 года)

Только и пользуюсь магнит доставкой

Пишите в чат деньги вернут

Нравится Ответить
leo-king-llll.
М·Мама двоих (2 года, 4 года)

Обычное дело. У вас в Волгограде вообще ни интернета, ни связи, это я вам, как курьер говорю. Поддержка всегда без проблем возвращает деньги.

Нравится Ответить
mary.m91
Мария·Мама дочки (1 год)

Да, понимаем, что ситуация такая в стране. Но уже устали, что ни такси не вызвать, ни деньги не перевести

Нравится Ответить
leo-king-llll.
М·Мама двоих (2 года, 4 года)

@mary.m91 Да не говорите, ужас. Тоже столько проблем из-за этих глушений.

Нравится Ответить
mary.m91
Мария·Мама дочки (1 год)

Спасибо, буду пробовать писать в поддержку!! Проснулась в 5 утра и уже 2 часа переживаю)

Начиталась, что не возвращают деньги. Вообще первый раз такое

Нравится Ответить
raechka_1005
Рая·Мама двоих (4 года, 10 лет)

Вернут деньги. У магнита хороший чат поддержки. У меня однажды курьер,молодая девушка, бросила продукты в другом доме(перепутала дома). А деньги списали естественно с меня. Поддержка быстро решила вопрос.

Нравится Ответить
_valeriya____

Продукты уже не вернут. Курьер их уже определил. Деньги без проблем всегда возвращают. Вообще курьеру даётся 10 минут после того, как он подъехал, доставить заказ, и он дальше должен ехать на заказы, а то не уложиться в таймер, и могут быть штрафы или снятия со слота.

Советую, если глушат связь, после того как видите, что ему осталось недалеко до вас ,выйти , чтобы встретить его . Или оставлять комментарий, чтобы оставил у двери

Нравится Ответить
mary.m91
Мария·Мама дочки (1 год)

@_valeriya____, вернули 🙏 я с 5 утра до 8 переживала 🤭 и за себя и за курьера

Нравится Ответить
_valeriya____

@mary.m91 ну вот видите . И курьера накормили и деньги вернули 😁

Нравится Ответить
mary.m91
Мария·Мама дочки (1 год)

@_valeriya____, да ему не повезло 🤣 Там творожки детские, молоко, всякие вкусняшки фрутоняня 🤣

Нравится Ответить
dashaa34
Дарья·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Так вам нужно в поддержку писать и объяснять ситуацию

Нравится Ответить
margo_tween
Маргарита·Мама троих детей

В поддержку пишите, вернут деньги. Курьер даже если не дозвонился - должен доставить. Вы указали адрес, он должен на него приехать и как минимум позвонить/постучать в дверь. Связь глушат, но на дверях у вас глушилок нет же

Нравится Ответить
egorova.ekaterina13
Катерина·Мама сына (5 лет)

Они всегда деньги без проблем возвращают, пишите в чат в заказе

Нравится Ответить
dianochka1111
Диана🤰🏼·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Через тех поддержку напишите

Вернут деньги

Нравится Ответить
koty26
Екатерина·В ожидании первенца

Напишите в тех поддержку, они вернут вам деньги

Нравится Ответить
natascha.
Наталия·Мама двоих (младенец)

Напишите в тех поддержку

Нравится Ответить
nurlan94
Алина·В ожидании первенца

Было такое, писала в поддержку, спокойно вернули деньги

Нравится Ответить
Читайте также
Алёна
c4actlivay
Алёна·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Как вернуть деньги за отменённый заказ?

post image

Как заставить Яндекс еду вернуть деньги за отмененный заказ? Деньги списали, а заказ отменили, якобы курьер не смог попасть в дом и доставить продукты мне🤦‍♀️

aleksandraru Мне недавно заказ оставили просто возле двери молча и без звонка 🤦🏽‍♀️ но это был заказ из
c4actlivay Самое неприятное, что никто даже не пытался решить проблему. Ведь никто не позвонил курьеру и не уточнил
yanea Жесть
Читать все 58 комментариев →
Виктория
yapoblog
Виктория·Мама троих детей

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...

Читать далее →
366
dashenka1905 Тоже самое было на днях, заказала там кфс, стакан с газировкой был разлит и соответственно все испортилось,
annabritvina Пользуйтесь Яндекс го- и не узнаете проблем)) Привезли плохой товар- поддержка в чате решит все за 5
al_ad 😂😂😂😂
Читать все 508 комментариев →
Luciо
lucio
Luciо·Мама дочки (2 года)

Мбанк списал последние деньги: как избежать такой ситуации

post image

Ненавижу мбанк 😭последние деньги списали ,я на них так надеялась , хотела продукты купить ,смотрю а на карте ноль ,всего один раз забыла с мбанка на ошку деньги перевести и вот

Не пользуйтесь пожалуйста этим банком чтобы в такую ситуацию не попасть

Подписок у меня точно нет )

9
_aquarius_ У мамы 1,5 недели назад сняли 12 000 за ночь!!! Утром звонили, они мямлят так, потом сказали
bkstlvn2000 У вас подписка оформлена скорее всего, попробуйте посмотреть в настройках
markinaevgenia632 Это мошенники списывают . Если у вас карта закреплена в пиндоудоу или на валберисе . У мужа
Читать все 97 комментариев →