
Правильно я понимаю, если при заказе товара из за рубежа на озоне написано, что на возврат 15 дней, значит его можно примерить и вернуть?
Сотрудники пвз все по разному говорят.
Да и мне, я уже стала перечитывать условия)
@ksenya87 у меня такое ощущение, что сотрудники Пвз нам по ушам ездили)) и сказали заявку только через сайт
@nuta7 может какая-то категория товаров особенная? Вещи без проблем прям в пвз отдаю и деньги соответственно практически сразу возвращаются. Елки пришли несоответствующие картинке - тоже поехали обратно без заявок.
Вот , все кто пишут, что в пвз не получится - ВЫ ДАВНО БРАЛИ ТОВАР С КИТАя в озоне?!
Я постоянно заказываю с Китая, и без проблем отказываюсь , буквально на днях отказалась так ! Вскрыла, посмотрела и вернула - без заявок и т д
Я вот на днях покупала, все через заявку , причем вскрывать ещё на камеру)) . Я не знаю может разные Пвз)
Может вам попался неграмотный новенький сотрудник? Меня всегда предупреждали о возврате через лк
@elena56k, фиг знает , разные сотрудники , но ни разу не было проблем с отказом
Просто померить в пвз и им же отдать не получится,только через личный кабинет и ждать что ответят китайцы
Товар из-за рубежа можно сделать возврат- только подав заявку на продавца и ждать ,что он скажет. Обычно доставка обратно стоит дороже товара.
@rybkayu да, я часто просто заказываю. Но вот присылали как то расколотый светильник, часть денег вернули за него.
Всегда говорят что из-за рубежа забирать без проверки.