Ипотечный брокер не отвечает после оплаты: как вернуть деньги?
Девочки вопрос
Вот я заплатила ипотечному брокеру 50 тыс за одобрение ипотеки
Она мне сразу сказала типо нужно оплачивать сразу так как одобрение будет 1000%я уже сама подавала на ипотеку и мне был отказ из за просрочки сто лет недавней но я несколько раз писала заявление и все не правильно (чтобы ее убрали так как она уже давным давно закрыта )я ей говорила давайте типо хотя бы от трех банков дождемся одобрение и тогда я заплачу
Но в итоге уже прошло две недели и тишина ..то она просто не читает мои сообщения то просто не отвечает
Нам одобрил один банк сразу дом рф но я думаю и без нее бы мне одобрили просто я не знала об этом банке
В сбере был отказ
Как вы думаете я в праве потребовать от нее все деньги ?
Просто я бы уже давным давно заплатила 3 тыс и мне бы правильно составили заявление и убрали эту просрочку с бюро кредитных историй
Прикладываю скрины
Лучший комментарий
Так это и есть работа ипотечного брокера
За что от нее требовать деньги? Что она сделала свою работу и вам одобрили
@lesyamalesyya позвоните застройщику напрямую. У них тоже есть менеджеры по продажам. Они заинтересованы.
Для меня такое поведение брокера означало бы, что работать дальше мы не будем вместе. И я бы искала уже варианты
Комментарии
А я не поняла про информацию старого кредита 🙂 на мне тоже был кредит с просрочками огромными ,его закрыли слава всем богам , но в КИ это видно , это можно как то скрыть ?что там не будет этой информации ?
Нет просто он у меня висит как актуальная просрочка а он закрыт
У нас вообще риелтор половину комиссии от застройщика нам отдал (около 40 тыс). Одобрился в трех банках, всю сделку помог провести, то есть мы в плюсе остались.
Мутная какая-то тетя, наш брокер вообще не брал с нас комиссию, ей по новостройкам все застройщик оплачивает, тут явно Вас нагрели и не думаю, что она вернет, одобрение же по факту она сделала, Дом рф кстати не всем сходу одобряет, у нас там ипотека. Зачем вообще было ей платить, могли бы к продажникам застройщика сразу идти, они все то же самое делают.
И да, из кредитной истории просрочки не убирают по заявлениям, ки сама со временем может обновиться и всё старое исчезнет
А по делу, идите к застройщику напрямую, у них менеджеры делают все сами, одобряют, заявку составляют, советуют и на подписании в банке тоже с вами присутствуют. Просто в офис к ним приехать нужно.
Ситуация дерьмовая, такое чувству что вас просто на деньги кинули. Обратитесь в самолет плюс там брокеры и агенты работают бесплатно, точнее платит им застройщик. Вы ничего не платите! Я взяла ипотеку за 2 недели от обращения. Шансы были маленькие но мне одобрили. У меня зп официально 17тр в месяц а долговая нагрузка около 25тр в месяц 😄 но одобрили ) через две недели уже договор долевого строительства подписала)
Прикол сейчас будет, что если вы возьмете сейчас квартиру, то из ее переписки следуют, что и застройщик ей за вас заплатит … тк риелторы и брокеры закрепляют за собой клиентов
Моя брокер работала и со мной на связи всегда была. Очень странное поведение. Мне тоже по итогу один банк одобрил , но у меня была сложная ситуация я не работала официально, и вела она меня до подписания договора в банке , при чем деньги оплачивала после одобрения.... если бы можно было я бы попросила вернуть сумму , смотря что в договоре прописано. В случае не состоявшийся сделки к примеру вернут деньги или нет? Ну и если есть одобрение дальше можете через застройщика сами действовать
@lesyamalesyya, ну вообще .. она какая то мутная , мы к брокеру обращались они вообще все сами делают, деньги наперед никто не брал , мы платили 10 тыс по моему уже после сделки остальное им платил застройщик. А одобрение да может прийти и в одном банке только , так бывает
Она же сделала одобрение. Это основная часть ее работы. Документы тоже брокеры готовят, но это смотря о чем вы с ней договорились . Недвижимость они не подбирают. Ее подбирают риелторы и стоит это дороже
Бесплатно это. И работа риэлтора и брокера. Платит застройщик
@arkhipovasasha, это если новострой. А брокера автор оплачивает, написала же
Я как поняла, вам нужно сейчас связаться с застройщиком и выходить на сделку. И она с вами на связи, пока вы не получите ключи. Но она не как риэлтор, она не будет за вас звонить и писать застройщикам. Её дело - это, чтобы вас одобрили ипотеку. Её одобрили. Вам пора начинать действовать. И если, когда вы выйдете на сделку, а банк даст заднюю, то тогда вы вправе требовать деньги.
Вы с застройщиком связались?
Она изначально сказала что она все будет делать это а не я
@lesyamalesyya, странновато тогда. Я бы всё равно напрямую позвонила застройщику и приехала в офис. А так, вариант могут и купить, который вы присмотрели. Там они так же заявки по банкам раскидывают, и если всё ок, то вы выходите на сделку.
Вот и я про это же 😸😸😸вот думаю как ей правильно написать чтобы деньги вернула ?
@lesyamalesyya ну хотя бы часть какую-то, да. Потому что поведение у неё не особо приятное и не вызывает доверия
У нас был договор реелтором, он деньги взял после подписания договора купли продажи только. И потом отвечал на все вопросы в ту же минуту, когда мы ему звонили. А звонить мой муж любит по всяким мелочам. Вот этот реелтор от нас не морозился никак, мы всем его рекомендуем поэтому.
А тут мутный брокер 🤨🤨
Изначально странная история. Агенту платит застройщик если речь идёт о новостройке. Мы сами недавно через это проходили, ничего не платили. И квартиру выбрали, и бронь за нас оформили, и одобрения все получали без нашего участия.
Если по теме, то не думаю, что она вам деньги вернет 🤷🏻♀️ изначально нафиг она нужна была
А я не поняла, зачем она и за что взяла деньги, вообще в принципе не понимаю что делает ипотечный брокер не у застройщика, если покупаете квартиру в новостройке.
Ну типа вы же могли пойти к застройщику и обратиться бесплатно к их брокеру и он бы точно так же подал во все подходящие банки исходя из Вашей кредитной истории, они бы сами Вам и звонили и писали, потому что заинтересованы.
А просроченнные кредиты они не убирают, никто не убирает, пока не закрыть и не обновится инфа бюро
@egorova.ekaterina13, а я не знала что так можно 🤣
@lesyamalesyya, тем более, нужно было написать в банк, чтобы обновили информацию, это все за неделю обновляется в бюро. Муж тоже относительно недавно решал такую проблему.
@lesyamalesyya, странно что Вам менеджер не предложил
Так это и есть работа ипотечного брокера
За что от нее требовать деньги? Что она сделала свою работу и вам одобрили
@lesyamalesyya читайте договор с ней. Что она помогает получить одобрение по ипотеке. Вы же получили его.
Ипотечный брокер не заинтересован в продаже вам квартиры, она же не зарабатывает на этом. Логично. И её поведение понятно.
@irina_but, нет она мне изначально сказала что она идет со мной до конца до заключения сделки .
@lesyamalesyya читайте договор. Что там написано. Что входит в эту стоимость.
Мы же не видели договора и не знаем что там за услуги с её стороны
Но вероятно, что тот объект который вы выбрали, она с ними не сотрудничает.
У Погоды же свои офис продаж
В договоре прописана сумма , которую вы отдали?
Да прописана
Я ей переводила на другую карту и она мне сказала надеюсь вы никому не скажете что так ну типо она по ип налоги не платит 😸
Изначально странная история. Агенту платит застройщик если речь идёт о новостройке. Мы сами недавно через это проходили, ничего не платили. И квартиру выбрали, и бронь за нас оформили, и одобрения все получали без нашего участия.