Что делать, если фармацевт продал не ту дозировку лекарства для ребёнка
Девочки фармацевт от незнания продала мне протопик в дозировке 0,1%🙈
Хотя я сказала -для ребенка .(0,03%)
Когда я вышла из аптеки , поняла , что на упаковке что-то не то , достаю из пакета и понимаю что именно ...
Зашла обратно , а она такая возврат не возможен итд, и говорит что она даже не знала , что существует другая дозировка , говорю ваша вина , она говорит мол это ей из своих денег придется возвращать... Но завтра , так как у нее нет с собой сейчас 🤷
Короче неприятная ситуация , и я лох , что сразу не посмотрела , но и она свою вину признала . Хотя я предложила написать заявление на возврат. Она и начала говорить , что только из своих может вернуть , другого варианта нет .
Вы бы пошли завтра , пусть возвращает ?
Я чет загналась , что тут и я виновата .
Хотя сейчас подруга скинула закон , там четко написано , что это ее косяк , когда она продала не ту дозировку , и ее за это накажут если я напишу заявление и укажу причину .
Ника·
Мама сына (2 года)
Её косяк,пусть возвращает.Она может думает вы завтра не придёте.В след.раз внимательнее будет смотреть
Дарья··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
да , она мялась стояла , молчала и я стояла настойчиво , так как в другой аптеке мы как то возвращали , и вернули спокойно . Она может думала я постою и уйду , а я стояла и предлагала пути решения , возврат , написать заявление , написать в поддержку и она такая , из своих средст только 🤷♀️
Может она не умеет делать возврат 😂
Ника··
Мама сына (2 года)
всё можно.Ну если не захотела найти пути решения ,пусть со своего кармана платит.Хотя я сомневаюсь ,по-любому можно произвести возврат.Я когда в магазине работала пижамы , чулочно-носочные не подлежат возврату.И вот пришел мужик купил жене пижаму (упаковка запаяна была) и вот приходит жена говорит верните,я ей обьясняю,показываю закон.А ей всё равно,говорит претензию буду писать с юристом, звоню директору она мне говорит не возвращай (по закону) ,в итоге она дальше свои права качать.Я звоню супервайзеру (выше директора ) она мне говорит сделай возврат,и вот я стою как дура 🤣сделала возврат.
Дарья··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
ого 🙈
Т😈·
Пойти конечно. Удобно как - продавай что хочешь, все равно возврату не подлежит 🫠🫠
Дарья··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Ну блин , тем более она училась на это , она должна знать ассортимент и дозировки , ладно я 🙈с улицы зашла 🙈 ну пойду наверное , мне вашего пинка не хватает , переживаю , что неудобно получилось как то ... Она жалобно просто говорила , никак не вернуть , разве что из своего кошелька ей....наверное меня это и жрёт
Ника··
Мама сына (2 года)
так может и это ваши последние грубо говоря деньги,что теперь всем дарить.Кто-то из-за рубля такое закатывает.
Дарья··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
я ей и говорю , у меня ребенок атопик считайте без мази остался ...
Наталья·
Мама дочки (1 год)
Надо идти, и не переживать , ваша в чем вина? Она фармацевт, вы покупатель
Ну, а вы не переживайте, будет в другой раз знать дозировки
Дарья··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Да, пойду ) спасибо ♥️