Что делать, если фармацевт продал не ту дозировку лекарства для ребёнка

Девочки фармацевт от незнания продала мне протопик в дозировке 0,1%🙈

Хотя я сказала -для ребенка .(0,03%)

Когда я вышла из аптеки , поняла , что на упаковке что-то не то , достаю из пакета и понимаю что именно ...

Зашла обратно , а она такая возврат не возможен итд, и говорит что она даже не знала , что существует другая дозировка , говорю ваша вина , она говорит мол это ей из своих денег придется возвращать... Но завтра , так как у нее нет с собой сейчас 🤷

Короче неприятная ситуация , и я лох , что сразу не посмотрела , но и она свою вину признала . Хотя я предложила написать заявление на возврат. Она и начала говорить , что только из своих может вернуть , другого варианта нет .

Вы бы пошли завтра , пусть возвращает ?

Я чет загналась , что тут и я виновата .

Хотя сейчас подруга скинула закон , там четко написано , что это ее косяк , когда она продала не ту дозировку , и ее за это накажут если я напишу заявление и укажу причину .

Комментарии

Наталья·Мама дочки (1 год)

Надо идти, и не переживать , ваша в чем вина? Она фармацевт, вы покупатель

Ну, а вы не переживайте, будет в другой раз знать дозировки

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Да, пойду ) спасибо ♥️

Нравится Ответить
Т😈·Мама дочки (3 года)

Пойти конечно. Удобно как - продавай что хочешь, все равно возврату не подлежит 🫠🫠

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Ну блин , тем более она училась на это , она должна знать ассортимент и дозировки , ладно я 🙈с улицы зашла 🙈 ну пойду наверное , мне вашего пинка не хватает , переживаю , что неудобно получилось как то ... Она жалобно просто говорила , никак не вернуть , разве что из своего кошелька ей....наверное меня это и жрёт

Нравится Ответить
Ника·Мама сына (2 года)

@daryna1998 так может и это ваши последние грубо говоря деньги,что теперь всем дарить.Кто-то из-за рубля такое закатывает.

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@nika.gs я ей и говорю , у меня ребенок атопик считайте без мази остался ...

Нравится Ответить
Ника·Мама сына (2 года)

Её косяк,пусть возвращает.Она может думает вы завтра не придёте.В след.раз внимательнее будет смотреть

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@nika.gs да , она мялась стояла , молчала и я стояла настойчиво , так как в другой аптеке мы как то возвращали , и вернули спокойно . Она может думала я постою и уйду , а я стояла и предлагала пути решения , возврат , написать заявление , написать в поддержку и она такая , из своих средст только 🤷‍♀️

Может она не умеет делать возврат 😂

Нравится Ответить
Ника·Мама сына (2 года)

@daryna1998 всё можно.Ну если не захотела найти пути решения ,пусть со своего кармана платит.Хотя я сомневаюсь ,по-любому можно произвести возврат.Я когда в магазине работала пижамы , чулочно-носочные не подлежат возврату.И вот пришел мужик купил жене пижаму (упаковка запаяна была) и вот приходит жена говорит верните,я ей обьясняю,показываю закон.А ей всё равно,говорит претензию буду писать с юристом, звоню директору она мне говорит не возвращай (по закону) ,в итоге она дальше свои права качать.Я звоню супервайзеру (выше директора ) она мне говорит сделай возврат,и вот я стою как дура 🤣сделала возврат.

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@nika.gs ого 🙈

Нравится Ответить