Куда пожаловаться на поликлинику: опыт мам и эффективные пути
Девочки, кто сталкивался, куда написать жалобу на взрослую поликлинику, чтобы их вздрючили хорошенько?? Столкнулись с отвратительнейшим отношением, все время просто проглатывали это, но ничего не меняется.
Комментарии
Я и там, и там отправлю письмо. Мы и не ждем от поликлиники ничего личного, хочется чтобы в врачом дисциплинарную беседу провели. Что хамить - пусть дома это делает.
На сайт поликлиники как то написала когда не могла поймать запись, перезвонили и записали
@elena_era по-моему не все анализы делают бесплатно, ВИЧ гепатит не делают, только сифилис
@tsvetochekkzn брат на химиотерапию ходит, сдает каждые 3 недели полный список анализов как для госпитализации, дают на вич,сифилис, гепатит бесплатно всегда, по омс. Г. Набережные Челны
Минздрав письмом. Лучший вариант. Проверено лично
Онлайн обращение писала и звонила на горячую линию) я много раз жаловалась 😁особенно за беременность
@elena_era нет, наоборот сразу проблемы решались) конечно они получали за это, но раз на мои жалобы они не реагировали, приходилось жаловаться в другие места. Никто мне ничего не говорил, просто сразу резко и направления находились и записи к узким специалистам
@shpulka03 единственное мне гинеколог сказала, почему вы на меня пожаловались. Я сказала я не на вас, а на то что вы не в силах меня записать туда куда мне надо. А там где надо, говорят чтоб я к вам обращалась. Я говорю видите с моей жалобой вы сразу смогли записать меня. И всё, остальные мне никто ничего не говорил 😅
@elena_era Наоборот. Милы добрые и все вопросы решались
В страховую письмом или позвонить можно?
Минздрав, у многих регионов в тг есть их чат, поищите
Реагируют быстро)
через минздрав, но у них до 1 месяца рассмотрение может быть (на моем опыте был и весь месяц, а иногда реагировали буквально в этот же день). через госуслуги быстрее. но и так, и так, получала обратную связь)