Как вернуть бракованный товар на Wildberries курьером: опыт мам

Девочки, кто возвращал на ВБ крупногабаритный товар курьером?

Ситуация, заказали стулья, оказались с дефектом, сразу оформили возврат, дату поставили следующий день, никто не приехал, заявку повторно создать нельзя, возврат одобрен. Поддержка отписалась что много заявок и обрабатывается в порядке очереди, а мы уже заказали новые стулья и они должны приехать завтра, а теперь переживаем что эти не заберут и новые приедут и куда нам столько 😂