Что делать, если курьер ВБ не приехал в назначенное время?

Вчера в вб заказала курьера , чтобы сегодня с 10-12ч привезли до кв посылку . Онтукайым до сих пор нет 🥲 некоторые товары бугун последняй куннэрэ . Что делать ? Задерживается диэн баран турар с 12ч , и номер курьера нет , сама сейчас в деревне нахожусь . Это у всех так или как ?