Почему магазины отказывают в обмене вещей, но требуют за бульон?

post image 1
post image 2

Всегда удивляло как наши хозяйки магазинов ( любых, хоть взрослая одежда, хоть детская)не любят когда их щемят в чем то, что аж начинают докапываться за бульон который им по ошибке не поставили. Но любят щемить своих клиентов, нет обмена, нет возврата и тд и тп. Помню купила лонг ( не у этой девушки)под закрытие магазина ,пришла домой, и вспоминаю что у меня уже есть похожий 🥲, но я о нем забыла. Пишу им в инсту, что хотела бы сделать обмен, приду к открытию магазина, в ответ-нет. Пишу что я брала ранее пару вещей в их бутике,что у меня такое с ними в первые, прошу замену, а не возврат, опять нет и нам пох. Зато выяснять отношения за бульон эт норм 👌🏽 и выкладывать. Смяшные🌚 ни разу не сралась за забытый дополнительный соус к роллам 🙈, хоть с салатом бы что ли спутали 😆

3

Комментарии

Они не имеют права по закону отказывать в возврате. Просто почитайте об этом инете, припугните что обратитесь к юристу, пишите досудебную претензию если они все равно отказываются.

Насчет бульона- неприятно конечно что забыли поставить, но в жизни всякое бывает и там человеческий фактор. Так ныть из-за бульона в сторис выглядит дешево. 👀

Нравится Ответить
Elf·Мама сына (2 года)

Эт я знаю. Я о другом немного. Что они не соблюдают закона, но к себе требуют что б даже бульон вернулись доставили, и хоть ей вместо бульона поставили салат по ошибке, ей пофиг. Ладно бы еще и салата не было😁.

Нравится Ответить
ttt·Мама двоих (2 года, 4 года)

Боже за какой то бульон

Что за мелочность.

Аж истории посвятить этому надо.

Нравится Ответить
Хавсат·Мама троих детей

@tigra_05, вы же говорите , что не у нее в магазине покупали

Так же и ее надо выставить, что она не соблюдает права покупателей

Нравится Ответить
Elf·Мама сына (2 года)

@abdullaeva23, нет, не у нее, но и в ее магазине нет возврата и обмена. Она это часто публикует в истории.

Нравится Ответить
Elf·Мама сына (2 года)

@www21, ей все таки прислали бульон, и салат тож оставили. Видимо и нам нужно шум в магазинах у них поднимать когда хотим возврат/обмен 👹

Нравится Ответить
Хавсат·Мама троих детей

И она бы не сралась, если бы ей извинились и отправили бульон

Нравится Ответить
Elf·Мама сына (2 года)

Ни кто в минус работать не хочет по таким моментам, как и сама хозяйка, когда отказывает в возврате.

Нравится Ответить
Хавсат·Мама троих детей

@tigra_05, ну лучше уйти в минус, но чтобы бы о тебе было хорошее мнение как о доставке , чтобы как вы сейчас не говорили плохой отзыв об этом магазине

Нравится Ответить
Elf·Мама сына (2 года)

@abdullaeva23, я за такую мелочь не буду гнобить и оставлять плохой отзыв. Мне уже ни раз соус не докладывали. Я сама работала в общепите. Это не легко, все помнить, не спутать и тд. И просить доставщика вернуться и дать мне 15мл соуса🤪.

Нравится Ответить
Хавсат·Мама троих детей

Ну извините, она права

Зачем хинкал без бульона, если она хотела их вместе поесть

Нравится Ответить
Elf·Мама сына (2 года)

Я понимаю, но человеческий фактор. Забыли, спешили. Такое в любом заведении бывает. Я почти всегда без бульона ем, не давилась. А тут возмущения, будто так и будет 100%. Тем более салат хоть как то скрашивал момент😄.

Нравится Ответить
Хавсат·Мама троих детей

@tigra_05, ну извинится и заново отправить надо, зачем салат если нужен бульон 😂

Нравится Ответить
Марьям·Мама двоих (2 года, 9 лет), ждёт третьего

А вы могли докопаться до них. Так как они обязаны делать возврат или обмен в течении если не ошибаюсь 21 дня.

Нравится Ответить
Amina·Мама троих детей

Ну скажите как добиться этого ? В суд подать что-ли?

Нравится Ответить
Elf·Мама сына (2 года)

Знаю, но не хотела портить отношения, так как нет нет заходила и что то да покупала. Но бывало пару раз ( в других магазинах) когда все таки настояла на возврате, но мне мои нервы иногда дороже🌚, поэтому я либо не куплю вообще ( например мальчику одежду) если не уверена в размере, и закажу это на вб или озон, где можно если что сделать возврат. Я понимаю их, когда изделие приносят через неделю и тд, поношенную, но когда даже не делают исключений как в моих ситуациях, или даже было когда девушке отказали в возврате через час после покупки, то тут уже обидно за игнорирование закона.

Нравится Ответить