Почему отклоняют заявление на замену загранпаспорта: что не так

Уже 3 заявления отправила на замену заграника, не понимаю что не так их отклоняют

Все 10 лет описала по трудовой книжке , года которые не работала написала свою прописку, учебу добавила

Что не так то бл&ть

Я не понимаю что добавить надо, если я пишу все как надо 🤦🏻‍♀️ и если они знают все как надо, нахера я вообще это тогда заполняю 🤣