Девочки
1,5 мес назад купила кроссовки в Монро , сегодня смотрю уже рвется в одном месте . Чек и коробки вроде не сохранились . Могу как то вернуть или нет ? Что делать то?
Комментарии
Не картой оплачивали? Поищите в приложении на всякий случай
Если скажут, что без чека не возьмут. То пишите заявление на восстановление чека, пишите дату и примерное время, если с карты списывали, то еще прекраснее и все. После пишите заявление по браку
Если не хотят все на месте решить, то письменно заявление с печатью что приняли, вам копию. Ждете 10 дней и после уже роспотреб идти. Но я думаю они там не дураки, примут
Я так сдавала босоножки там, сначала брать не хотели, две пары потому что. Я все же упорно настояла, приняли, деньги вернули. Там что-то товар не очень пошёл качественный
@gluzzzz будете жаловаться в Роспотребнадзор и общество по защите прав потребителей
@gluzzzz могут сказать что будет экспертиза, в этом случае почитайте что и как в интернете, чтобы знать тонкости
Коробки никакие не нужны для возврата брака. Чек тоже не нужен, достаточно сказать дату и примерное время покупки.
Идите и пишите заявление на возврат по браку.
Это брак, чек не нужен. Гарантия на заводской брак 2 года.
Выше пишут про экспертизу. Можете сделать сами, они вам ещё и стоимость экспертизы компенсируют. Если конечно не сами порвали.