Как записаться в Боткинскую больницу через ЕМИАС: нет мест

Здравствуйте, девочки!

Подскажите пожалуйста, может кто то сталкивался с таким:

Свекрови выдали направление в боткинскую больницу на процедуру «Эзофагогастродуоденоскопия, колоноилеоскопия с наркозом».

Захожу с 25.11, со дня выдачи направления, в 7:00, 7:30 ежедневно по будильнику, и в течение дня в рандомное время- нет записи.

Звонила в Боткинскую, они не записывают, говорят через ЕМИАС или 122.

Позвонила в 122- сказали, что запись до 14 января(!) полная. Хотя как это возможно, если направление действует месяц, а сегодня только 1 декабря.

Как быть, может кто то подскажет?