Законна ли невозвратная предоплата в парикмахерской?
Такой вопрос: если парикмахер говорит, что запись только по предоплате , причем невозвратной. Это же незаконно?
Комментарии
Незаконно, да и если говорить о затратах, то они должны ещё доказать, что эти затраты были. Конечно в любых сферах и в разных ситуациях есть человеческий фактор, и вроде как кажется бывает неприлично/несправедливо не приходить, отказываться и тд, но если речь о законности, то предоплата невозвратная незаконна.
Может мастер тут же успел взять другого клиента. Получается он и от него деньги возьмёт, и от вас оставит предоплату. Или это другое по мнению некоторых комментаторов, это наверное "удача"))
Или вот абсурдный пример. Открыть свой магазин, потратить деньги на аренду, на товар, а покупателей нет и ты видишь вот кто-то направляется к твоему магазину и кричит "ох, я сейчас у тебя всё куплю" и вдруг сворачивает с пути, ты же не побежишь за ним с требованием заплатить хоть сколько-то, ведь он же собирался купить!!🤷
Я о том и говорю, спасибо . Такова сфера услуг
Специалист уверена в своем мастерстве и таким образом ценит свое время. Она понимает, что может и потерять клиентов после такого предложения, но те, кому она важна и кто ей доверяют, те останутся. Это нормальная практика по всему миру давным давно, а до нас доходит как обычно. Заплатив, клиент скорее всего будет больше стараться попасть на прием. И если у него будет выбор куда пойти, то выберет то место, где уже заплатил. Это еще и мотивация для клиента. У психотерапевтов за рубежом, например, такая практика много лет. Не хотите платить- не платите и ищите другого мастера
Тут вопрос в другом. Если даже заплатишь и не придешь- деньги обязаны вернуть. Это по закону . Иначе можно расценивать как мошенничество , Увы
@devochka_sentyabrya по какому закону? У вас есть договор или счет с формулировкой предоплата услуги стрижки, который вы оплатили? Нет. Она может обозвать эту оплату бронью, а вы можете запросить от нее условия возврата брони (они всегда должны быть). И все. Если же вы просто перевели ей 5000 без счета, без договора, то как вы докажите, что это предоплата услуги?
Двойные стандарты получаются: раньше клиенту было все равно, что мастер работает и нарушает закон, пока эти нарушения не коснулись самого клиента.
Кто должен возместить потеряную выгоду, если специалист готов? Тогда специалист должен поднять ценник для остальных, чтобы покрыть риски. Специалист заплатил аренду за место, отказал другому, который бы пришел. Считайте, что это не предоплата, а бронь специалиста для вас. Но в таком случае должен быть договор, в котором указаны условия возврата брони
Ну тогда надо везде платить, врачам , в мфц за место и прочее . Бред полный
@devochka_sentyabrya врач или мфц не оплачивают аренду за время, проведенное с вами. Повторяю, что нужен договор для предоплаты с условиями возврата. Ведь вы же, заказывая банкет вносите залог. Так почему в сфере бьюти услуг так нельзя?
Да, специалист сам должен искать способы покрыть эти риски, поднять ценник, либо создать лист ожидания из тех, кто готов сорваться к нему в случае отмены. Как например у врачей в частных клиниках, там же не берут предоплату, а отмены бывают нередко, я так предполагаю. И к тем, специалистам, к которым тебе надо попасть ты побежишь по первому звонку. Ну а так извините, это жизнь) Платить за не оказанную услугу со стороны потребителя это странно, нелогично. Бывают наверное такие неадекваты, которые специально везде записываются и не приходят, но это уже диагноз, и ориентироваться именно на это странно.
Нет, это вообще даже мошенничество) Услуга еще не оказана, какие деньги?
Предоплата незаконно) бронирование места-да
А предлплата возвращается даже если не пришел и отменил за пять минут
Вот, а девочки выше даже этого не знают . Грустно как-то
@vitaliyaalekseevna, @alena.sid, как мне кажется это незаконное обогащение . И легко оспаривается
@psychologist_kasatkina, ну знаете, человек может заболеть, у него могут дети заболеть . Много какие сферы есть, где можно записаться и отменить запись, это нормально и это регулируется законом
@devochka_sentyabrya
Это все понятно. Форс мажор обсуждается индивидуально.
Я про то, когда это становится "нормой".
@psychologist_kasatkina, ну я не знаю насчет нормы. Я всегда по плану прихожу и вообще эту мерц ввели сейчас только. Но к них и о форс мажорах не идет речи
Нет, это незаконно. Вы не обязаны отдавать деньги за услугу которую вам не оказали
@budni_hausskulera, мы говорим про салон. Никакой краски не покупается заранее
Нормальная практика, особенно перед Новым годом.
нормально это! Приходите на свою запись и не потеряете денег, почему мастера должны терять свои деньги и время?
По мне так незаконно конечно
Почему тут все твердят про тот же сертификат, что не имеют права ставить временные ограничения на него и обязаны вернуть деньги за него, тк услуга не оказана, а тут так же услуга не оказана и получается денег получил мастер, но ничего не сделал, пусть тогда переносится на другой день услуга, если деньги на хочет возвращать. А то бедные мастера все, теряют время и тд, а клиенты почему должны отдавать свои деньги ни за что по сути, может у кого-то предоплата 50% от стоимости услуги