Можно ли заказать два размера обуви и вернуть лишний

Девочки, заказала ботинки с каспи.

Как будто немного велики, могу я их оставить пока и заказать еще на размер меньше. Потом выбрать нужный размер, неподходящий вернуть ? Продавец не отвечает на звонки