Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Юлия Мат
Юлия Мат
Мама сына (7 лет)

Как достучаться в поддержку Авито при обмане покупателя

Девочки, добрый вечер. Как достучаться в поддержку авито. Одна особа кинула меня с покупкой(было все оговорено по телефону и после продублировано в чате(созванивались вечером в пт, но в день приезда(в сб утром) она написала, что ест покупатель, которому срочно и он готов купить на две т.р дороже. К тому моменту мы спланировали день под эту поездку уже. (Покупали ходунки для плохо ходящего деда.)

По итогу я написала отзыв. Все по делу.

После чего эта мадама купила у меня самый дешевый товар на авито который я выставила из соображений жалко выкинуть(детский комбез ноу нейм, но в идеальном состоянии), после получения она написала мне угрожающее сообщения, типа давай друг другу отзыв положительный напишем( в чат про ходунки) и тут я поняла кто у меня купил. Я ее заблокировала, ничего не писала.

Сейчас прилетает отзыв, что мой комбез сильно пахнет парашком и в доставке пакет испачкался и она его немного протерла, а я могла бы и в коробку положить.

Меня бомбит от нее!!!!! 🤢

31

Лучший комментарий

panitkova88

Мария ПанитковаМама двоих (младенец)

Я тоже так и не поняла, а что вы от поддержки хотите. У вас обычные разборки меж собойные. Не спорные. Таких продавцов как она - полно

Ответить

Комментарии

matmat

Юлия МатМама сына (7 лет)

Девочки, плохой отзыв удалили🥹. Написала оспаривание с прикреплением скриншотов переписки всей.

Ответить

tata_atata

ТаняМама дочки (6 лет)

А у меня с авито другой неприятный случай именно с поддержкой . Сделка прошла , клиент доволен . Я подтвердила кнопкой на авито что сделка состоялась , клиент написал положительный отзыв , а авито его удалил!!!! Пишет типо похоже на накрученный отзыв . Я в поддержку прислала скрины , что сделка была , что клиент получил услугу , а они пишут ничем не можем помочь , пусть еще раз оставят отзыв 😡😡😡конечно второй раз строчить отзыв клиент уже не будет

Так что для чего поддержка авито нужна непонятно . Если они бездействуют всегда

Ответить

tata_atata

ТаняМама дочки (6 лет)

Напишите ответ под отзывом , объясните там как есть

Ответить

nata003

НаталяМама троих детей

Я сдаю домики посуточно, рейтинг был 5.0. Так вот, приехала компания баб на девичник, по другому их не назовешь. Матерились, кричали, вели себя вызывающе, в час ночи я не выдержала и вежливо попросила их быть потише, у них были настежь открыты все окна и двери и мне стали соседи писать, что им мешает шум. В объявлении у меня четко прописано не шуметь после 22.00. Дама устроила пьяную истерику, мол она приехала отдыхать, а я ее прошу не шуметь, требовала вернуть ей все деньги за аренду и отменила бронь на Авито, чтобы вернуть предоплату. И в итоге ещё оставила отзыв 1 звезду и написала, что они просто сидели с девочками тихо разговаривали и тут я такая с претензиями. Поддержка Авито тоже ответила, что отзыв не удалят, так как это мнение гостя. Но самое бесячее, что у меня не было возможности оставить ей отзыв, так как она отменила бронь! То есть она нарушила правила проживания грубо, оставила отзыв, и я не могу ничего сделать. А потом ещё ее подружки присылали заявки на бронирование и отменяли, и за это Авито заблокировало мое объявление, так как много несостоявшихся броней, это вообще п..ц

Ответить

yaa.milla

МилаМама двоих (1 год, 6 лет)

Авито вообще ахирели совсем последнее время

Ответить

tanya.mama

Татьяна РоманенкоМама троих детей

Напишите ответ под отзывом и всё, сильно рейтинг не испортится, ничего страшного.

Ответить

aliyaazatova

AliyaМама троих детей

У меня прям откровенный плохой лживый отзыв не удалил авито, мол, покупатель так чувствует ситуацию😁 ну и плевать, мой рейтинг не испортили, на 81 отзыв с 5* получился один с 1*

Ответить

matmat

Юлия МатМама сына (7 лет)

Здесь сам факт, что она меня шантажировала этим отзывом. Она хотела чтобы я ей хороший отзыв как покупателю написала, и она тогда мне бы тоже положительный написала.

Ответить

aliyaazatova

AliyaМама троих детей

@matmat, так и вы ей напишите плохой отзыв

Ответить

matmat

Юлия МатМама сына (7 лет)

@aliyaazatova я ей написала уже как покупатель, которого кинули. В войну ввязываться не хочу.

Ответить

zoloto_l

ЕленаМама двоих (7 лет, 9 лет)

Я писала в поддержку, присылала скрины, удалили негативный отзыв обо мне.

Ответить

matmat

Юлия МатМама сына (7 лет)

А где раздел поддержки, нашла помощь, но там не увидела переход на поддержку.

Ответить

mariya_candles

МарияМама троих детей

На авито лучше не ссорится , иначе рейтинг себе испортите, поддержка не поможет

Ответить

matmat

Юлия МатМама сына (7 лет)

Я и не ссорилась. Меня очень неприятно кинули. Я написала отзыв по факту.

Ответить

mariya_candles

МарияМама троих детей

@matmat, дам плохой совет. У меня заказала девушка кошелек ( он стоил 6 т.) , но я не знала оригинал он или нет, так как оригинал стоит 60. Вообщем она заказала, но при этом хотела убедиться, что это оригинал, сказала приеду к вам домой и буду его оценивать . Я согласилась и отменила доставку. А тем временем мне парень написал и сказал мне все равно оригинал или нет отправьте . Я отправила и написала девушке, что мужчина оформил и ему все равно на оригинальность. На , что она мне накатала единственный плохой отзыв, испортила рейтинг. И я устроила войну😅

У меня было несколько аккаунтов( мужа, близких, два моих) и я с каждого аккаунта пожаловалась на каждое обьявление , вообщем ее навсегда заблокировали.

Ответить

matmat

Юлия МатМама сына (7 лет)

@mariya_candles 🤭 интересное решение 👍 у нее очень много отзывов, и плохих тоже хватает(видимо, она всех так шантажирует))))

У меня тоже это единственный плохой отзыв. Всегда оговариваю все моменты. Присылаю по 1000500 фото с нюансами. Уточняю о срочности заказа и пр..

Ответить

ksenia_anatolievna

KseniaМама двоих (5 лет, 10 лет)

Пишите обжалуйте отзыв

Не видитесь на манипуляции

Ответить

matmat

Юлия МатМама сына (7 лет)

Да, написала, приложила скрины с угрозой, но будут ли они читать 💁‍♀️

Ответить

ann.b.

AннаМама дочки (9 лет)

Авито поддержка не уберет вам отзыв

У меня было несколько покупателей. Договаривались с двумя. Первый быстрее время обговорил. Второго спросила только о времени и он отписался, что готов. Но пишу, что уже договор произошел с другим. Накатал мне плохой отзыв. Авито говорит имеет место быть

Ответить

matmat

Юлия МатМама сына (7 лет)

Тут было все чётко. Она даже поставила кнопку "бронь" на товар. Т.е если бы не вечер, мы бы сразу поехали. Ну и отзыв я ей написала по этому факту.

А она мне написала околесицу какую то. Т.е она специально купила ц меня товар чтобы то написать 🤭💁‍♀️

Ответить

ksenia_anatolievna

KseniaМама двоих (5 лет, 10 лет)

Ну если человек по факту расписал. То как отзыв я на такие внимания не обращаю

Ответить

aaasol

АнастасияМама двоих (1 год, 7 лет)

Мы продали ноутбук покупателю , который написал первый . Второй написал негативный отзыв, поддержка сказала , что это ок . 🤷‍♀️

Ответить

matmat

Юлия МатМама сына (7 лет)

Тут же о другом речь. Я ей написала, что она необязательный продавец.

А она купила у меня товар, чтобы тоже отзыв написать😅

К слову, тот покупатель ее кинул и не приехал. А она продолжала мне писать.

Я изначально напугалась ее маниакальности ..

Ответить

panitkova88

Мария ПанитковаМама двоих (младенец)

Я тоже так и не поняла, а что вы от поддержки хотите. У вас обычные разборки меж собойные. Не спорные. Таких продавцов как она - полно

Ответить

katerina_may

🌹🌸🌼Мама сына (6 лет)

А что вы от поддержки хотите?

Ответить

panitkova88

Мария ПанитковаМама двоих (младенец)

@matmat ну так и напишите ей это в ответе. Другие увидят.

Ответить

panitkova88

Мария ПанитковаМама двоих (младенец)

@matmat у авито есть телефон общий. Я смотрела в интернете и звонила и соединялась с оператором

Ответить

matmat

Юлия МатМама сына (7 лет)

@panitkova88 да, чуть позже напишу, эмоции улягутся. У меня первый раз такая ситуация.

Ответить

kseniya_lut

КсенияМама двоих (2 года, 9 лет)

Да не тратьте вы свои нервы, заблокировали и забудьте

Ответить

Девченки была жутко расстроена одним из постов беременяшки, у которой проблемы с деньгами и она просила помощи у людей…

Девченки была жутко расстроена одним из постов беременяшки, у которой проблемы с деньгами и она просила помощи у людей здесь. И сегодня выложила фото с вещами которые видите ли ей по качеству не понравились, ношеные, с пятнами и так далее! мне ее не понять! Мы с мужем тоже не в шоколаде, и некоторые вещи покупали на авито! Нет у нас возможности купить комбез за 8000 рублей! Так я мало того, что купила б/у комбез , считаю своим долгом вещь эту привести в порядок перед тем как на своего ребенка надеть! И пятнышко там есть и катушки! Ну и что, мне не лень потратить день на то чтобы привести в порядок вещь для своего ребенка! И плакала я и рыдала, что не могу позволить своему первенцу купить то, что нравится новое, чистое и без катушков ! И коляску мы купили на авито, так я ее так вылизала, что она как новенькая стоит сверкает!!!! Раз уж на то пошло и нет финансовых возможностей, думаю можно купить пеленки новые, без катушков, волос, дырок и пятен! 2000 рублей можно выделить или занять в конце концов !!!! Одежда малышу не самая первая необходимость! А только лишь прихоть родителей!!! Удивляюсь таким неблагодарным и наглым !!! НЕ СМОГЛА ПРОЙТИ МИМО И НЕ НАПИСАТЬ, пост был удален!!! Надеюсь стыдно стало!

Почему я разочарована в авито?

Я не очень люблю авито, но иногда им пользуюсь. Вчера забрали у меня комбез. Была долгая переписка, что внутри, какой наполнитель, отправила все замеры, что просили. В итоге комбез "оказался" мал. Можно привезём обратно. Я сказала, что к сожалению я не магазин и предложила вернуть 200 рублей на карту (комбез стоил 1000) и делайте, что хотите с ним. На что мне сказали, что "этого" от меня и ожидали🤣 и что это же ребёнку... Люди вообще понимают, что это авито? И там есть риски, если ты покупаешь без примерки? Я тут выставила пакет шмотья детского за 500 блин рублей. Мне вынесли все мозги. Сколько чего, а пришлите фотки вещей ближе. 🤦 За эти деньги даже джинсы не купить. А там их 2 и ещё джинсовый комбез... Проще было отнести на помойку. 🤷🏼 ♀ Я чёт офигела вообще... У всех так?

Не забирают заказ Авито доставка: что делать, если покупатель не отвечает и игнорирует отправление? Отзыв?

На авито оформили доставку.я вечером отправила .покупатель не забирает и на сообщение не отвечает,при этом выставляет новые объявления .Вы пишите отзыв ,если не забирают ваш заказ?меня прям бесит,время столько прошло,комиссию заплати и еще за пакет заплати и в итоге человек даже не отвечает

Дети в комбезах из губернаторской коробки — что думаете?

Какие мысли у вас вызывают дети в комбезе из губернаторской коробки, которые бесплатно на Авито раздают?😁 Только честно 😅 P.S. Девочки, верю в силу МЛ 😄 кому не нужен свой, отправьте, пожалуйста, девушке на втором фото 😁 Пусть этот пост хоть какое-то хорошее дело сделает 🙏🏻🥰