ruzya
Рузеля·Мама сына (6 лет)
Что делать, если Wildberries вернул деньги без возврата товара
Заказала на вб степпер, на пункте не заметили, а дома увидели, что там одно крепление пластиковое сломано . Оставила заявку на возврат , а мне пришло уведомление , что деньги вернем, а товар возвращать не нужно . И реально , деньги то уже пришли. Это что , так бывает?? Что товар можно не возвращать ?
29.11.2025
1
Комментарии
Весы мне прислали кухонные вместо граммовых ,килограммовые. По ошибке. Вернули деньги а товар сказали оставить 😀 я продала их на Авито. Короче ещё и заработала
29.11.2025 Нравится Ответить
У нас с игрушкой так же было, была крайне удивлена)
29.11.2025 Нравится Ответить
Наверное, стоимость обратной доставки дороже выходит 🥲
29.11.2025 Нравится Ответить
Как решит продавец так и будет. Он может или отказать или одобрить и забрать товар или одобрить не забирая товар как в вашем случае
29.11.2025 Нравится Ответить
Так было, если вещь не работала. А толку мне ее оставлять, сразу на помойку унесла