Как восстановить удаленные фото после переустановки Windows

Девочки, молю помогите. Есть тут кто разбирается в компуктерах?? Мама самостоятельно пару лет назад переустановила винду на ноуте. Первое время все норм было, а потом исчезли некоторые папки с фото. Там капец какие важные фотографии и видео были. Как их восстановить? Я пробовала уже искать их через поиск и нифига. Нету их, как сквозь землю они. Уже сто пятьдесят советов из интернета применила. Осталось только как я понимаю купить прогу для восстановления, да? Посоветуйте пожалуйста программу, рекува фигня ничего не восстанавливает мне, только всякий мусор.