Как происходит доставка крупного товара (тумба) на вб? Я заказала и написано,что сегодня курьер должен приехать с 9 до 23.
Он мне позвонит заранее или по факту ждать и он прям до двери доставит или только до подъезда ?
Мы раковину заказывали. Привезли до квартиры, позвонили в день доставки, мы все проверили, подписали все бумаги и все ок
Работаю вб курьером) расскажу как это происходит, если вы оформили доставку с 9 до 23, то у курьеров висит ваш заказ, кто захочет взять, вам придётся уведомление, что курьер в пути, звонить не обязаны, но могут, чтобы зря не носить, если оформили до двери, то донесет до двери в кв, если лично в руки, то позвонит в дверь. А бывает, что тяжёлые заказы некому нести, поэтому может висеть и день, и жва, и три, пока сами не заберёте. На будущее просто в комментарии курьеру, при оформлении, указывайте подходящее время, но опять же курьер этот комментарий увидит, только после того, как возьмёт заказ
@kudryashka.vika, и я
Почему у них нельзя из пвз забирать… хотя бы до 50кг мебель
@special_happiness, мою можно было, 20 кг, муж в командировке, я думала облегчить себе жизнь, пупок рвать не буду
@kudryashka.vika, у меня 24,5 кг и только доставка высветилась,в пвз нельзя самому забрать
Звонят примерно за час. Приносят прям в квартиру. Заказывали кухонный гарнитур и шкаф. Никаких дополнительных услуг не платили.
Заказывала тумбу и пенал для ванной с вб, привезли на несколько дней позже , но позвонили где-то за полчаса и занесли в дом без проблем