Что делать с неработающим подарком из Каспия без заполненного талона

Девочки,сос

Если товарбыл подарен месяц назад,был заказан с Каспий

Открыт только сегодня и не работает,плита электрическая, только в сервис обращаться ?

Талон гарантийный есть,но не заполнен

Как быть,что делать?

Они могут заменить,или только ремонт будут делать ?

Комментарии

Alaia ·Мама дочки (4 года)

распаковку на видео снимали?

Нравится Ответить
Жайнагуль Ашиева·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Нет, через месяц же после покупки распоковали,думали не надо даже

Нравится Ответить
Alaia ·Мама дочки (4 года)

@kereevna у меня была ситуация, где я так же по незнанию распаковку не снимала, к сожалению, ничего не добилась. вы попробуйте в поддержку написать, связаться с продавцом, может пойдут на встречу.

Нравится Ответить
Жайнагуль Ашиева·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@excited_to_be_mom, я связалась,сказали по гарантии подойдти завтра 🥴

Нравится Ответить