Можно ли вернуть товар из-за рубежа с Ozon: правила возврата
Девочки, в озоне если заказать товар из-за рубежа, его можно потом сдать (если не подойдёт)
Или отказаться в пункте выдачи?
Комментарии
Можно несколько раз возвращала , даже если продавец отказывается и открывается спор все в пользу покупателя решается
Дома вскрываете и если надо делаете без проблем заявку на возврат
@daria_familia не знаю, мне неоднократно говорили, что возврат можно только не вскрывая конверт делать....но я так поняла, не у всех продавцов так, но я постоянно на таких нарывалась ( поэтому лишний раз с заграницей не связываюсь )))
Отказаться нельзя, а через заявку на возврат вернуть можно
Не знаю, как у них это работает, может не от всего можно отказаться, но мне пришла шапка, вообще не тот цвет и не та, я отказалась и в этот же день деньги вернулись
Вот я слышала что нельзя, но в карточке написано что возврат 21 деьн
Можно