Катерина
katerina.mam
Катерина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Как вернуть деньги за подписку ОККО, купленную ребенком

Ребенок понажимал в ОККО и списал деньги за подписку премиум на год! Кто-то сталкивался, кау вернуть деньги? Телефона нет, только чат бот, который ничем не помогает😔

27.11.2025

Комментарии

varvaraskazala
Варвара·Мама сына (1 год)

Напишите попробуйте в поддержку

27.11.2025 Нравится Ответить
tanyamih
Таня·Мама двоих (4 года, 4 года)

Пишите слово оператор в чат и подключится человек

27.11.2025 Нравится Ответить
katerina.mam
Катерина·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Получилось! Ещё маил нашла их, не знаю что сработало, но вернули🥳 а я уже думала прощайте 6200🫠

27.11.2025 Нравится Ответить
manyaka
Шерстянка·Мама сына (7 лет)

Никак

27.11.2025 Нравится Ответить
pasynkovaanastasia605
Milasila·Мама дочки (3 года)

К сожалению никак 🤷🏻‍♀️

27.11.2025 Нравится Ответить
pain_au_chocolat
Кристина·Мама двоих (1 год, 3 года)

Никак, мы теперь в вб клубе на год таким же образом

27.11.2025 Нравится Ответить
kristya.photo
Kristya·Мама двоих (1 год, 3 года)

Написать в техподдержку что ребёнок нажал и списал за подписку. Только отменить её надо

27.11.2025 Нравится Ответить
irina.y
Ирина Я·Мама двоих (8 лет, 11 лет), ждёт третьего

В приложении надо отменить подписку. Но вообще, должна быть горячая линия или техподдержка с живым оператором

27.11.2025 Нравится Ответить
irina.y
Ирина Я·Мама двоих (8 лет, 11 лет), ждёт третьего

В каких-то платформах можно вернуть, не знаю, как в окко

27.11.2025 Нравится Ответить
nasty1994
Настя·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Ни как

27.11.2025 Нравится Ответить