Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия А.
Анастасия А.
Мама сына (4 года)

Как вернуть деньги за отменённый заказ в Яндекс Сплит

Девочки, может кто поможет мне разобраться, как вернуть деньги за сплит на Яндексе. Я сделала там заказ 22 ноября, внесла часть, но на следующий день его отменила. В поддержку золотого яблока написала, мне ответили, что заказ отменили и направили информацию в банк, но деньги так и не вернулись. Написала в поддержку сплит. Вот что мне ответили (скрин в комментах) я не понимаю, что они от меня хотят😀

8

Комментарии

anastasia.94

Анастасия А.

Мама сына (4 года)

alinnn23

alina suvorova🤱🏼

Мама сына (2 года)

Зайдите в свой аккаунт по тому номеру телефона, с которого оформляли заказ

anastasia.94

Анастасия А.

Мама сына (4 года)

Я с него не выходила

dimova_i

Ира

Мама сына (2 года)

Я сейчас попробовала зайти в приложение Яндекс Пей, нажала там на карту Сплит и там в правом верхнем углу есть поддержка, может им нужно конкретно через эту кнопку задать вопрос - попробуйте, если делали по другому а если так и пробовали, то долбить их и писать "соедини с оператором" и так до победного 😁

anastasia.94

Анастасия А.

Мама сына (4 года)

Надо попробовать 😀

annasamara999

Анна

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Все вернут ,сразу в сплит ,не переживайте ,сталкивалась

anastasia.94

Анастасия А.

Мама сына (4 года)

Смущает, что уже пять дней прошло

annasamara999

Анна

Мама двоих (4 года, 8 лет)

Мне тоже долго возвращали

Можно ли отменить заказ в HM после подтверждения?

Сделала заказ на сайте h&m вчера вечером в 22 примерно. Потом поняла что размер не тот мне нужен. Позвонила на горячую линию - не ответили так как в это время они уже не работали. Написала сразу в службу поддержки с просьбой отменить заказ. На следующее утро сегодня звонила им несколько раз но все занято. Днём все таки дозвонилась на горячую линию, объяснила все, сказали поздно делать отмену. Но Можно потом вернуть но возврат у них стоит 200 руб 😏Я в трубку ответила что не приму заказ, мне сказали в ответ что подтверждая заказ я беру на себя некие обязательства. Кто прав? 🤷 ♀

Мошенничество? Что делать?

Всем привет! Кто сталкивался с этой барышней?Она обманывает людей.Заказала у нее комбинезон ребенку на зиму еще в сентябре,сначала выходила на связь,все норм,выбрали размер,я оплатила.После оплаты она еще раз ответила,что заказ задерживается,говорит давайте отменю,я говорю отменяйте и высылайте деньги обратно.После разговора этого,она на свЯзь не выходит!Давайте дружно может пожалуемся на аккаунт?Или что сделать?Не хочется чтоб такие гады людей обманывали.Сегодня утром зашла к ней на страницу,там девушка успела комент ей написать,что она мошенница и эта мадам махом удалила,я не успела заскринить.Сумма не большая,я 2800 вроде скинула,но сколько она обманула уже людей!

Как бы вы отреагировали? У сына был день рождения, я писала что он хочет начать копить и если нсть желание сделать…

Как бы вы отреагировали? У сына был день рождения, я писала что он хочет начать копить и если нсть желание сделать подарок, то прошу выбрать любую комфортную сумму. Одна мама написала что она хочет с ребенком выбрать подарок, а не "банально" подарить деньги. Я естественно не стала настаивать. Она спросила про увлечения, на что я ответила, что увлечение это деньги, если они хотят выбрать подарок, то могут выбрать что им угодно опираясь на свой вкус. Вопросы продолжились, область интереса, цвет, я опять же повторила свой ответ, что подарок может быть любым это значения не имеет. На что получила ответ, что она не хочет покупать ненужную вещь, а я ее склоняю к деньгам и они не придут, так как это обесценивание. К слову, тут давно были споры, у нас было 14 детей и только 3е подарили 3000, остальные по 5000. Все таки люди понимают разницу сколько вложено в праздник. У друзей сына классные родители❤