Неудачный опыт лечения зуба в клинике Пронто: стоит ли идти?
Сходили мы в нашумевший пронто полечить зуб. Может я чего то не понимаю, но в других клиниках н когда с таким не сталкивалась.
1 При заключении договора, экземпляр мне не выдали.
2. Начали лечить в одном кабинете, ни врач, ни медсестра не знает что где лежит у них. Дергали другую медсестру, чтобы та нашла, то бор, но еще чтото. Ладно, начали лечить, не работала какая то функция у аппарата, попросили перейти в другой кабинет. Ок. Кабинет не готов после предыдущего пациента. Быстро прошуршали, не факт что за 2-3 мин можно было подготовить, но нас пригласили, и продолжили лечение. По окончанию вернулись в первый кабинет на ренген.
3. Оплатить можно только переводом или наличными. Что ооочень странно для клиники, тем более стоматологической. Соответственно чека нет…
4. Распечатку с проведенными манипуляциями сами на дают, попросила - дали, но на ней не понятно какие услуги оказаны, т.к. нормально не распечатывается.
Вот у меня теперь вопрос, откуда столько рекомендаций? Или это только нам так не повезло… ну и 5900 за зуб, на который даже не поставили нормальную пломбу из композита, а просто залепили дырку, и край оставили острым, что режется щека…
Из клиники не обзванивают на след день, не спрашивают, как и что, хотя в других всегда это было. Звонила сама, трубку не взяли.
Дочь третий день на обезболе…
Добавлю: в обед звонили из клиники, чтобы перенести запись к ортодонту (сразу записалась, т.к. 1 коренной не вышел, не хватает места) сообщила администратору о дискомфорта и боли ребенка. Админ сказала перезвонит, как узнает у врача во сколько можно подойти. И тишина….
На екатеринискую перезваниваю в 16:00, звонок обрывается, дозвонилась на пушкина, описала ситуацию, админ тут же записала на сегодняшний вечер на шлифовку, и сказала, что свяжется с екатеринкой, чтобы подготовили распечатанный договор. Продолжение следует🙄
Комментарии
Три года лечим зубы восьмилетке там, сначала у Александры, затем у Лидии - никаких нареканий. Средний ценник по городу, чудесное отношение к ребенку, никаких лишних манипуляций. Единственное, что бесит - оплата переводом 🤥 Но для налогового возврата предоставляют все необходимые документы, тут все ровно.
И мы всей семьей там. Врач чудесная. Внимательная. Помнит даже то, что я не помню уже по зубам у своих детей.
Один раз своих водила на Пушкина.
Не могу сказать, что клиника вау. После пронто средний стал орать у другого стоматолога. Хотя и в пронто вроде сидел хорошо. В плане оплаты и документов было тоже самое.
Не знаю.. я вожу туда детей очень давно. Старшему было 2.8 лет, с того монета мы ходим туда. И другие дети тоже туда ходят. Все хорошо. Оплата да-не очень удобно.
Вся моя семья ходит в Пронто на Пушкина более 6 лет. Никогда подобного вашей ситуации не было. И всегда искренне здесь их рекомендую.
По возврату от налоговой кто-то выше писал - без проблем делаю возвраты после лечения в Пронто , в этом году вообще по упрощенной системе делала - только реквизиты свои для возврата в личном кабинете налогоплательщика указала, остальное клиника все сами направили в налоговую
Аналогично! И мы с мужем туда ходим, и друзья с семьями...проблем никогда никаких не было
Ужас! Ездили на Пушкина и все устроило. По оплате да, наличка. Но я не обратила внимания 😑 два зуба за раз вылечили, один кариес и один пульпит, вышло 7.
Жесть. Вообще на такие надо жаловать здравоохранение.. И вообще если кабинет не готов после другого поциента то а вдруг занесу что то если ничего не обработали... Я б пошла туда сказала что если не переделают обратить в мнздрав и везде на жалуетесь чтоб их проверка и заколебали...
Очень подозрительно ...у них вообще есть лицензия то ?!
На сайте находила лицензию на пушкина 27. Но они не так давно открыли филиал на екатерининской 10. Его нет еще в дубль гисе. На него нет на сайте лицензии, и вообще нет информации об этом филиале
@nadezhda1304, и вот мы лечили как раз на новом адресе
@nadezhda1304, да уж. Лучше видимо не ходить туда
Тоже один раз сходили и вообще не поняла от куда столько рекомендаций.
Каждая Ваша строчка вызывает во мне тревогу и поднимает волну негодования🫠
Я, как человек, который после лечения зуба попал на операцию, теперь напрягаюсь от любого такого «но»😬
Мы еще маленькие, но зубки проблемные. Супруг возил в 2 клиники. Понравилась на Боровой, 21 (у них где то еще филиал есть). Сказали, что, если оооооочень хотим полечить, то они полечат, а вообще каждые 3-4 месяца на осмотр и гигиену прописали по пунктам. Не знаю, меня это подкупило, я уже привыкла, что на детях и собаках надо/не надо делают денежки😅
Старшему лечили зубы у одного врача, в итоге она сильно запустила зуб и обьективно с зубом, под которым гной не отправила на удаление....а отзывы хорошие, 5000 за зуб, ну мы и лечили его....тоже боюсь уже...
Стоматология N 5 на Компросе, 63 - просто лет сто всей семьей туда ❤️❤️❤️
Стряпунина Александра лучшая 😍
А что там по ценам? Я уже хз, куда с детскими зубами ходить...у Глеба чаще проблемы с ними.
@ekya, мне так сложно сказать 🤔 весной один зуб лечили + 1 удаляли с наркозом = 8000 с копейками вышло
Ходим на осмотры когда просто - в районе 1200, но она что-то чистит или может «запаять» зуб, например. Хз, как это правильно называется)
Сыну лечили зубы с кариесом в юви клинике, все документы и чеки выдают, по ним потом ведь можно еще и вычет получить. По цене так же выходила +-, но у него вообще ничего после лечения не болело, по крайней мере не жаловался.
Мы так полечили там, что ребенок теперь боится стоматологов до истерики, хотя первоначально сидела хорошо. Дважды раскалывалась пломба свежая, приходили переделывать типа по гарантии, сказали недостаточно хорошо просушили. Для ребенка стресс такой. В один из подходов врач промахнулась с уколом и в губу у ребенка воткнула, синяк черный был на губе. Там есть только одна нормальная врач, которая в итоге все исправляла.
@nadezhda1304, ну то есть условная гарантия есть, даже и без чеков. Но я бы не хотела ходить переделывать эту пломбу дважды, даже бесплатно. Лучше сделайте один раз, но нормально.
@kovaleva199688, получается, что клиника работает в серую и без гарантий… нет чека - нет подтвержденных оказанных услуг, нет договора на руках.
Блин я вообще вся в расстройстве 😭
Всегда там лечим, не было никогда проблем, только вот то, что оплата такая, тоже мне не нравится
Мы в персону детства ходим . Я в восторге от клиники. Чеки все выдают. Чтобы налоговый вычет потом сделать можно было
К кому вы ходите? Наша ушла в другое место, не знаю к кому записываться.
@ksuha87.perm, мы к Банникову Юрию Алексеевичу ходим
Мы там уже года 2 наблюдаемся всей семьей, не было никаких нареканий 🧐 муж лечил зубы, все хорошо было, мы с сыном только на чистки и осмотры ходим, но тоже без проблем всегда. Может действительно не повезло вам в этот раз...
У меня сына, когда меньше был, там вообще лечить не стали, сказали, что плачет сильно, они ниче не могут сделать. Ну мы и уехали.