Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Яна
Яна
Мама троих детей

Ребенок потратил деньги в играх: что делать родителям

Девчонки я походу сейчас вся поседела...сын играл в Яндекс игры,я захожу в приложение банка чтобы перевести деньги а там 0 бл... Я просто в ах...Что он там нанажимал

Написала в поддержку,отправили все чеки о списании,жду

Успокоиться никак не могу аж до трясучки...

16

Комментарии

albinaplusradik

ЛИЧНЫЙ БЛОГ🤍Мама двоих (4 года, 6 лет)

Пипец конечно 😔

Надеюсь получится вернуть деньги 🙏🏼

Ответить

darttt

DarМама двоих (4 года, 8 лет)

Так в итоге что? Что в детальке? Куда списалось?

Ответить

yana.mama1717

ЯнаМама троих детей

В Вайлдберриз банке хотели меня обратно в Яндекс отправить,я им написала Что так и будут меня гонять туда-сюда-в итоге написали что информация моя отправлена(куда то) напишите нам завтра...жду

Ответить

zaushka

НатальяМама сына (3 года)

А у вас карта была привязана к Яндекс аккаунту? ☹️

Ответить

yana.mama1717

ЯнаМама троих детей

Карта привязана к Яндекс маркету

Ответить

yana.mama1717

ЯнаМама троих детей

Яндекс отказал в возврате, сказали обратиться в банк а у меня карта Вайлдберриз банка у них поддержка гавно,по телефону не дозвониться а в чате ооочень долго отвечают

Ответить

natashenka_5

НаталиМама сына (6 лет)

А подписки Яндекса? Если яндекс то там у них отвечает бот, и боту я обычно пишу хочу возврат денег за подписку, и он уже автоматом оформляет ее. А если оператор, то они порой говорят, вы сами подключили, ничего сделать не можем. Поэтому я через бота добиваюсь

Ответить

yana.mama1717

ЯнаМама троих детей

@natashenka_03 яндекс ответил что деньги переведены в виртуальные и обратно никак...

Ответить

maksimova57

АнютаМама сына (6 лет)

И сколько с вас списали если не секрет?

Ответить

yana.mama1717

ЯнаМама троих детей

Почти десятку

Ответить

maksimova57

АнютаМама сына (6 лет)

@yana.mama1717 жесть

Ответить

mariia.samara

Мария Мама сына (7 лет)

В банке еще можно оспорить операцию, через ВТБ так возвращала стоимость подписки

Ответить

boyko_lena

ЕленаМама двоих (3 года, 9 лет)

Блин….жеееееесть!!! 😥

По списания в Яндекс все ушло ? Может еще в Яндекс написать сразу ?

Ответить

boyko_lena

ЕленаМама двоих (3 года, 9 лет)

Я однажды сама себе на подключала подписок в Яндексе 🤣

Мне как они одним днем списали 4200, а я даже не пользуюсь ничем. Написала в Яндекс, мне вернули деньги.

Ответить

freiheit29

🤍Мама сына (9 лет)

@boyko_lena, повезло, а мне отказали, сказали, что могли же пользоваться уже 🤦🏼‍♀️

Ответить

probably

Вика

Жесть..

Ответить