Как отказаться от страховки по кредиту в Альфа-Страховании
Кто-нибудь знает где скачать бланк отказа от страхования жизни в альфа-страховании? Мама взяла кредит, ей подсунули страховку на 400 тысяч и сейчас запугивают и отказываются принимать заявление на возврат, хотя 14 дней еще не прошло
Комментарии
В каком банке брали кредит? Позвоните в банк и скажите что хотите расторгнуть договор, согласно указанияю ЦБ 6139 обязаны принять
@alena121, в Альфа, но они отправляют в страхование. Кредит брала мама, не я, мне они ничего не говорят, а ее мучают 3 дня, угрожают, запугивают, что она нарушает закон и что ей аннулируют уже выданный кредит. Мама пожилая и не понимает, что это бред, сильно реагирует, переживает. В итоге нашла заявление это на отказ, завтра мама отправит им с копиями документов.
Позвоните на горячую линию
Они на почту электронную высылают бланк
Они маме моей отказывают, сама нашла ссылку на заявление
Отказаться от кредитной страховки в «АльфаСтраховании» можно, и самый простой способ доступен в течение специального "периода охлаждения", который теперь составляет 30 календарных дней с даты заключения договора. В этот срок вы можете расторгнуть договор и вернуть уплаченную страховую премию практически полностью.
📝 Пошаговая инструкция для отказа в "период охлаждения"
Чтобы ваш отказ был принят, важно действовать правильно и последовательно.
1. Подготовьте документы
Вам понадобятся копии:
· Паспорта.
· Кредитного договора.
· Страхового полиса.
Также заранее приготовите реквизиты банковского счета для возврата денег.
2. Составьте заявление
Напишите заявление в свободной форме. В нем следует указать:
· Ваши ФИО и паспортные данные.
· Номер и дату кредитного и страхового договоров.
· Требование о расторжении договора страхования и возврате страховой премии.
· Фразу: «Страховых случаев не наступало».
· Реквизиты счета для перевода денег.
3. Направьте заявление в страховую компанию
Подать заявление нужно напрямую в «АльфаСтрахование», а не в банк. Сделать это можно одним из способов:
· Заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Дата отправки письма будет считаться датой подачи заявления.
· Через онлайн-сервис на официальном сайте «АльфаСтрахование-Жизнь»: ссылка Некоторые пользователи сталкиваются со сложностями при заполнении форм, поэтому нужно проявить настойчивость.
4. Дождитесь возврата средств
На рассмотрение заявления и возврат денег у страховой компании по закону есть 10 рабочих дней. Вам вернут полную сумму страховой премии за вычетом небольшой суммы за фактическое время действия полиса.
⚠️ Что важно учитывать
· Повышение процентной ставки: Если в вашем кредитном договоре указано, что страховка дает право на льготную процентную ставку, то после отказа банк может повысить проценты по кредиту. Перед отказом внимательно перечитайте условия договора.
· Обязательные страховки: От некоторых страховок отказаться нельзя. Например, страхование залогового имущества (квартиры, автомобиля) по ипотеке или автокредиту является обязательным по закону. Отказ от такой страховки может привести к требованию банка о досрочном погашении кредита.
· Проблемы со связью: Некоторые клиенты сталкиваются с тем, что на горячую линию страховой компании сложно дозвониться. В этом случае надежнее всего подавать заявление через официальный сайт или заказным письмом.
🛠️ Если вам отказали или проигнорировали обращение
Если страховая компания нарушает ваши права — необоснованно отказывает или затягивает возврат средств, — вы можете пожаловаться в Центральный банк РФ через его онлайн-приемную. Такие жалобы часто помогают быстро решить проблему.
Надеюсь, эта информация поможет вам успешно отказаться от ненужной услуги. Если у вас остались вопросы, например, о конкретном виде вашей страховки, я с радостью уточню информацию.
Через приложение писала отказ от страховки.
Только мне за отказ процент повысили.
А какое приложение? У вас в кредитном договоре был пункт о том, что они могут повысить ставку?
@plusa42846, у мамы в кредитном договоре этого нет. А в альфа банке умывают руки, отправляют звонить в страхование((
Я ездила в главный офис, там писала. У меня другая страховая, но отказ от страховки был возможен только в главном офисе.
Проблема в том, что мама в другом городе, там нет офисов. А я за нее подать не могу
В свободной форме можно. Почтой РФ или курьером отправьте или Принесите в офис, чтоб поставили печать о приеме. Главное четко и внятно указать ФИО клиента, номер договора, что хотите.
А вообще бланки должны быть на сайте страховой компании
Нет у них на сайте бланков(( это только маме лично нужно ехать же?
@vikki585, почтой отправьте или курьером. Входящую корреспонденцию также регистрируют
Смотрите, звоните по телефону, говорите что хотите расторгнуть. Вас будут "пугать" специально обучение люди, разговор будет около 15 минут.
Все время как попугай говорите что хотите расторгнуть договор и просите направить смс с ссылкой на шаблон.
Через 15 минут оператор сдастся и согласится направить смс.
Далее надо будет подождать в течение суток.
Второй вариант едите в офис только в центральный, он где то в районе ЗИЛ, там быстро все.
Можно по почте России, заказным письмом.
Хоть у товарищей и написано,что не понимают заявление в свободной форме, это все ложь.
Пишете кому, ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗАТЬ ПРАВИЛЬНО НАЗВАНИЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ, альфа страхование и Альфа страхование жизнь это разные компании.
Посмотрите на полисе указано.
От кого, какой номер договора страхования расторгаете, реквизиты.