Что делать, если товар на ВБ не меняет статус после сдачи
Девочки, может у кого так было. Сдала товар в пункт ВБ. Прошло уже полдня, захожу, а товар не принял статус «возвращен». Висит, будто бы он еще у меня. Написала в поддержку, сказали, что примет статус «возвращен» после того, как пройдет переупаковку на складе. Такое было у кого-то? Долго это все будет длиться? Впервые с таким сталкиваюсь
Комментарии
Было. Как только сформируют коробку на возврат на пвз, так и изменится статус товара
Было и постоянно. Может сегодня изменится, а может и через пару дней.
@vladislava.sh, не знаю. Не так капитально слежу😁
Вернула шторы, а статуса возврата нет: что делать, сколько ждать денег и как быть в такой ситуации?
У вас было такое,что вернули товар ,а в статусе не указано ,что он возвращен и денег нет естественно, может время нужно,загруженность.Вот эти шторы я вернула,но статуса нет,что возвращены.
Почему задерживают заказ на Озоне?
Заказ на Озоне задерживают🫣Уже вторые сутки статус не меняется!!!У кого была похожая ситуация?Товар пришёл все таки или нет?
Что делать, если статус вычета — «возвращено»?
Вопрос про вычет, может укого было так. Идет еще кнп, но статус стоит "возвращено"?
Когда придёт товар с WB в СЦ Красноярск?
У кого на WB задерживался товар , через сколько он приходил и приходил ли вообще ? Вот такой статус стоит у 3х позиций с 30 марта и не двигается . Отсортировано в сортировочном центре СЦ Красноярск ..ни когда не было такого .все оплачено
Как быстро вам приходят деньги с ВБ после возврата товара?
Пару раз я возвращала вещи, деньги проходили в этот же день, ну максимум на следующий…В покупках отображался статус «Возвращен такого-то числа»
Тут в нашем ПВЗ не работала программа, я пошла в соседний, первое, что бросилось в глаза 👀 статус «Принят к возврату на ПВЗ»…
Ну и деньги не возвращаются..
Поддержка пишет, что вернут после возвращения товара на склад и, что в покупках статус обратной дороги товара отображается…
Но у меня не ме...
Было такое, статус может поменяться после 00.00