полина
polinavag
полина

Незаказанный товар пришел: что делать и куда обращаться

post image

Я сейчас в шоке! Я не выкупала данный товар а отказалась от него при получении! Это как вообще? Где концы искать теперь? Я эти брюки даже не мерила🙈

25.11.2025

Комментарии

u.lushina
Юлия Орлова·Мама сына (6 лет)

Деньги списались? Посмотрите историю операций. Может и быть сбой в системе, главное чтобы деньги не списали, если списали то в пункт выдачи, узнать сколько видео у них храниться

25.11.2025 Нравится Ответить
polinavag

Списались

25.11.2025 Нравится Ответить
kondalovamaria2
Мария ·Мама двоих (2 года, 15 лет)

@polinavag напишите в поддержку через приложение и объясните ситуацию приложить скрин пусть разбираются

25.11.2025 Нравится Ответить
lesya0893
олеся·Мама сына (3 года), беременна (36 нед.)

Бежать в пвз, уже месяц почти прошел

25.11.2025 Нравится Ответить
m__12345
М.М.М.·Мама двоих (6 лет, 16 лет)

В ПВЗ идти и выяснить всё.

25.11.2025 Нравится Ответить
djanova87
Елена·Мама дочки (1 год)

У меня тоже так было, сходите на пвз, они не могут их отправить никуда дальше, в программе не даст.

25.11.2025 Нравится Ответить
olllya_s
Ollya ·Мама двоих (младенец)

Идти в пвз

Пусть смотрят камеры и решают вопрос

Вина работника пункта выдачи

25.11.2025 Нравится Ответить
tania64
Татьяна·Мама дочки (1 год)

Идите в пвз

У нас так было с обувью для дочки

Сделали возврат нам

Но это было давненько, полгода назад примерно

Может сейчас откажутся делать возврат

25.11.2025 Нравится Ответить