Марина
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Просроченный детский товар в Пятёрочке: куда жаловаться

Девочки! Ситуация! Мы были сегодня в пятёрочке, на кассе приходилось отходить, т к ребенок бегал. И нам пробили батончик Агуша. Разговорились с мужем что никто из нас его не брал! Проверили срок, а он просрочен! Куда обращаться? В чат с пятерочкой я написала . Там создали обращение. Я пригрозила что обращусь в Роспотребнадзор . У ребенка проблемы с ЖКТ. Так ещё без нашего ведома и детский просроченный товар. В роспотреб можно онлайн подать жалобу? Фото в комменты кину

23.11.2025

Комментарии

marinapm
Марина ·Мама двоих (6 лет, 14 лет)

Тратить время и нервы из за 50 р?) ребенок ни пострадал. Ничего страшного ни произошло.

24.11.2025 Нравится Ответить
naya555
naya·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

@marishka1005, прочитала ваш пост.

И увидела ответ с хурмой.

Хурма очень тяжелая для жкт и поджелудочной /желчи.

Ее вообще нельзя кушать с такими проблемами.

24.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@naya555 у меня мелкая вроде как переросла , кушает все. Но блин, не просрочку же. А так всего понемногу кушает. Все хорошо вроде 🙏. Но мы так долго к этому шли, что у меня уже шиза по поводу животика. Прошли через полгода прожилок, лактазной недостаточности, диеты даже со следами молока ,а в момента яйца, курица и все перекресты... Считай гречка и индейка 😅 Чтоб вот так кто-то свою попу прикрыл, продав нам свои косяки внаглую.

24.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@naya555 а вообще да, я когда беременная была,мне на рынке с опаской продали, сказали не больше 2-3 в день 😅 но мелкой часто не даю и ест не много. Спасибо что напомнили 🙏

24.11.2025 Нравится Ответить
dkrgocldlffn
Ева·Мама дочки (9 лет)

А где эта пятерочка?

23.11.2025 Нравится Ответить
dkrgocldlffn
Ева·Мама дочки (9 лет)

@marishka1005, а не, мне далековато, так бы я у них пошарилась на просрок

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@dkrgocldlffn да, туда не попасть целенаправленно 😅 ух, я сегодня на эмоциях. Ещё и мое обращение до 2 числа будут рассматривать.

23.11.2025 Нравится Ответить
dkrgocldlffn
Ева·Мама дочки (9 лет)

@marishka1005, я думаю должны отреагировать, все таки детское питание

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@tash_visage @tash_visage, @svet__lana38 мы пока товар пробивали, моя мелочь подбежала к елке и уронила шарик, он сломался, сам шар отвалился от нитки этой 😅 поэтому мы и бегали за ней и не следили что нам пробивают 😅

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@tash_visage @tash_visage, @svet__lana38 ну да, я ж не придумала проблему, что мне пробили просроченный товар. И как-то она его пробила. Это сделать не тяжело, без матрикса можно и обычный батончик пробить, а положить этот. Это матрикса один раз бьются

23.11.2025 Нравится Ответить
dkrgocldlffn
Ева·Мама дочки (9 лет)

Просроченный товар обычно имеет видимые признаки и у данного товара пишется минимальных срок, по факту они хранятся намного дольше.

Думаю, что вашему ребенку ничего не грозит.

А так позвоните на гор линию, самое эффективное

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@dkrgocldlffn есть ли смысл уже? Они мне скажут что обращение зарегистрированно. Надо было сразу. Да и фото там не приложить

23.11.2025 Нравится Ответить
dkrgocldlffn
Ева·Мама дочки (9 лет)

@marishka1005, да это не важно, они направляют информацию директору кластера и ждут ОС.

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@dkrgocldlffn мне очень важно чтоб посмотрели камеры и наказали их за такое! Ведь они могут что угодно так пробить и какой-то ребенок отравится! Если просто пойти в магазин, они отдадут мне эти 45 рублей и никаких гарантий что они так делать больше не будут.

23.11.2025 Нравится Ответить
yyuliyaa
Юля·Мама сына (10 лет)

Я не раз покупала просроченный товар, точнее не я, а ребёнок кладёт в тележку, а я не всегда успеваю проверять. Ну и бывало что пробивали в чеке 2 товара, хотя покупала я один. Ходила , жаловалась, писала, никто ничего не делает. Им все равно ( поэтому больше нервы свои не трачу. Стараюсь покупать в перекрёстке и магните, там меньше просрочки. А когда 2 товара вместо 1 пробивают возвращаюсь и мне отдают деньги. Но ничего не меняется(

23.11.2025 Нравится Ответить
dkrgocldlffn
Ева·Мама дочки (9 лет)

Зря вы так пишите, обычно роспотреб их и в хвост и в гриву

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Я чётко помню что было в тележке у мелкой. Это конфеты, казинаки и кусочки фрутоняня. Муж к детским товарам не подходил! То есть, мы точно не брали этот батончик! Муж когда выкладывал товар, тоже его не видел. Пробили целенаправленно просрочку. Мы начали общаться что никто из нас его не брал, т к он ,откровенно, не вкусный! Я говорю мужу что его пробили видимо сами. Он спрашивает, какой им смысл? До меня доходит, и я смотрю срок 🙈

23.11.2025 Нравится Ответить
lodos
·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Я бы пришла с чеком и отдала, попросила вернуть деньги

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Да его ж уже съели 😭 и что , 45 рублей вернуть? Мне от них ни холодно,ни жарко

23.11.2025 Нравится Ответить
lodos
·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@marishka1005 ааа... ужас.. я не поняла, ну да, наверное в поддержку писать и следить за состоянием

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@lodos она съела мало, но что-то съела. Она ,слава богу, не очень любит такое. Но меня факт этот выбесил! Пробили без нашего ведома просроченный детский товар! И попали на ребенка с проблемами жкт

23.11.2025 Нравится Ответить
tytifruti
Елизавета·Мама троих детей

По идее он у них и не должен был пробиться, значит пропустили вручную.

Я бы сходила в магазин для начала , потом уже думала дальше

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@tytifruti для меня это проблемно, т к без машины мне не добраться, а муж по будням работает. Может и к лучшему, я б наверно себе сделала хуже, я в такие моменты очень эмоциональна! Мне это будет в минус 🙈

23.11.2025 Нравится Ответить
juliya0204
Юлия·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@marishka1005, так уже ноябрь, 11 месяц, а на батончике 10 месяц -октябрь, просрочено почти на 2 месяца получается же

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@juliya0204 блин, точно😭 я что-то затупила. Офигеть🙈

23.11.2025 Нравится Ответить
sen_
Нинель·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Я бы ни стала ничего делать, может случайно кассир пробил

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Это было не случайно! В смысле пробили случайно просроченный детский товар! Ребенок его ел, хоть и не весь! Кассир всегда грубый и от него это ожидаемо!

23.11.2025 Нравится Ответить
sen_
Нинель·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@marishka1005, я бы пошла в пятерочку разбираться

23.11.2025 Нравится Ответить
sen_
Нинель·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Ребенок его съел?

23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)
стикер
23.11.2025 Нравится Ответить
marishka1005
Марина·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@mosichkaolesya да если б мы её взяли, то посмотрели бы😅 но нам же ее подсунули

23.11.2025 Нравится Ответить
tash_visage
Наталья·Мама дочки (5 лет)

@mosichkaolesya, не пробивается по-моему только молочка просроченная, у которой есть qr коды, их на кассе сканируют, а товары по обычным штрихкодам пробиваются с любым сроком.

23.11.2025 Нравится Ответить
svet__lana38
Светлана·Мама двоих (3 года, 20 лет)

@mosichkaolesya не пробивается только по дата матрикс ( молочка , сыры , вода , пиво , квасы )

23.11.2025 Нравится Ответить