
Девочки , как бы вы поступили в данной ситуации
Наращивала ресницы впервые . Через 3-4 часа после наращивания я собирала по себе много ресниц , прикреплю фото .
Дальше очень сильно болел глаз , по итогу у врача подтвердился химический ожог глаза и роговицы
Неделю нужно было лечить, полечила .
Написала руководителю салона после выпадения ресниц и после врача , она сказала приезжайте снимем и вернем деньги, но на тот момент мужа не было в рб, не с кем детей было оставить. По итогу муж приехал через 6 дней после лечения глаза , я им написала , а по итогу меня уже посылают .. якобы что две недели с момента наращивания прошло
@vyvi20, сделайте скрины с перепиской. Как вы записывались
Почему вы не написали, что не можете приехать на снятие, потому что в данный момент не с кем оставить детей?
@marina.troina, почитайте пожалуйста : я написала в посте по другому
Я написала ей после выпадения ресниц и после лечения
@vyvi20, 3 часа назад было написано «после лечения», сейчас уже другой текст. Вы сами определитесь)
Я не буду спорить, но предполагаю, что вам предложили придти и снять, вы проигнорили (хоть возможно, и не было возможности придти, но вы об этом не написали салону сразу), а потом объявились спустя время. Именно поэтому салон и расценил это, как то, что вы хотите вернуть деньги на пустом месте.
Если у вас есть заключение врача, чеки на лекарства и РЕАЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТОГО, ЧТО ВЫ ПОЛУЧИЛИ ТРАВМУ И ЛЕЧИЛИ ЕЕ, ни один уважающий себя салон не будет спорить и вернет деньги. Мы все прекрасно знаем, на чьей стороне всегда закон.
Но если ваше заболевание и лечение ничем не подтверждены для салона, если вы написали, потом пропали и объявились, то вероятно салон расценил вас, как обычную «халявщицу», которая просто хочет вернуть деньги за процедуру.
@marina.troina, девушка , если вы три часа назад не правильно прочитали -это не значит что у меня было редактирование текста !
И да, у меня есть заключение от врача на руках !)
Съездите к ним в салон.
Книга жалоб: вернуть деньги и оплатить лечение , прием врача.
Я бы ехала к ним в салон. Написала бы директору, когда она будет, чтобы с ней обсудить. Взяла бы с собой справку. Там на месте озвучила бы свои требования - снять остатки и вернуть оплату.
Не надо даже и ругаться.
Откажуться - тогда как девушка выше писала "напишите мне, пожалуйста, ваш юридический адрес, на который я вышлю досудебную претензию".
Отказываются - "спасибо, в таком случае, я найду сама. До встречи". И после этого шла бы к адвокату, а там суд, моральные издержки и прочее. Уже бы принципиально дожала
@vyvi20, сделайте скрины с перепиской. Как вы записывались
Напишите им волшебную фразу: «подскажите пожалуйста адрес, куда я могу отправить вам досудебную претензию». Должно сработать 🤣
А зачем было с кем-то оставлять детей, вы же не на процедуру ехали, а за деньгами. Пишите им официальную претензию с приложением всех документов
@vyvi20 надо было брать детей и идти к ним)быстро бы все вернули
У меня знакомой в позопрошлом году на лазерной эпиляции сделали ожоги, она взяла справку, позвонила в салон и предупредила что нанимает адвоката и полает в суд с компенсацией морального вреда. Салон ей на следующий день перезвонил и сказал, что сам выплатит все без суда - итог 3000 руб.
Так что думаю вам стоит и им объяснить, что вы можете требовать не только возврат средств , но и компенсацию.
Я вообще не конфликтный человек , хочется все мирно решить
Отдали бы они этих 90 р и вопрос бы решился
@vyvi20, она тоже не ругалась, просто им все объяснила с точки зрения буквы закона. Они вам не просто оказали некачественную услугу, а нанесли вред здоровью ☝️
Игр@vyvi20, не ругайтесь , а возьмите свое , если не хотят по хорошему пригрозите жалобой , про чек тоже напишите , что налоговая такое не любит
Пишите официальное письмо .
У вас есть документ от врача
Проконсультируйтесь в МАРТ.
Тут двоякая ситуация, вроде 2 недели прошло, но вы же одну из них были нетрудоспособны, есть медицинское заключение. Может в этом случае продлевается срок. И вы все-таки сообщили раньше о проблеме.
Ну тут двоякая ситуация. Писать надо было сразу, о том что приехать быстро не модете - тоже.
Они это видят что две недели походили, грубо говоря на корпоратив сходили, а теперь деньги назад хотите))
Берите выписку с поликлиники и едьте писать жалобу на некачественный услугу и нанесенный вред здоровью. Думаю на месте решите вопрос.
Эх если бы хотябы после опадения нормальный вид был, то хрен с ними, а так ужас ( жалко и времени потраченного и средств
А почему вы сразу им не написали? А только спустя неделю? И что вы сейчас конкретно от них хотите, у вас спустя 2 недели и лечение ещё есть что снимать в салоне?
Я написала перед тем как ехать к врачу , не указала в посте
Не в их ситуации вас посылать,тем более когда у вас подтвержденный ожог,ехала бы на прямую к ним и требовала вернуть деньги+ написала бы жалобу,если никакой реакции то подключала бы налоговую. Вам надо было ей изначально сказать,о том что через 6 дней приеду,мол детей не с кем оставить






Пыталась снять ресницы с разных ракурсов 💔✨
Ну как мне нравится такое наращивание . Как хорошо что щетки вышли из моды 😂 И невесомые лучики ворвались в чат 💔💔
Теперь наращивание занимает час и выглядит как свои ресницы 🌸 Вы наращиваете ? ( я уже 14 лет хожу с нарощенными)
Девочки сос, при наращивании ресниц приоткрыла глаза, теперь мои шары залиты кровью😱а завтра праздник у меня, кто шарит, чем закапать красноту убрать? Выручайте
Мастер по ресницам приглашает к себе на наращивание девочек.. хочу на неё настучать .. куда жаловаться ?? Моя свекровь 2 недели назад сходила так на маникюр на дому , и вот уже 10 дней лежит в больнице.
Мастера по наращиванию ресниц
Я только учусь но почему у меня нихрена не клеются ресницы к искусственным? Просто отваливаются😖😖😖
Клей барбара

Есть тут тот кто занимается наращиванием ресниц , дайте совет .
Сделала ресницы неделю назад и за эту неделю от них ничего не осталось . То есть они выпадают пучками в день по 4 ресницы .
Хочу написать мастеру о снятии и возврате денег .
Глаза чешутся и когда закрываю глаза колит . Ужасные склейки думаю .
Прикреплю фото , которое было сделано на 2 день
Напишите им волшебную фразу: «подскажите пожалуйста адрес, куда я могу отправить вам досудебную претензию». Должно сработать 🤣