Девочки, как дело происходит с заменой техники по гарантии?
Нужно сдать стиральную машину по гарантии. Это мне завтра звонить в 5 элемент , я так поняла. А что они спрашивают? Как быстро приезжают ? И как долго чинят примерно?
Никогда с таким не приходилось сталкиваться.
Когда у меня была проблема с кофе машиной. Я звонила ко мне приехали, забрали машину, оформили дома все документы и также я писала. Заявление на возврат денежных средстВ.
5 элемент не особо хочет возвращать деньги. Я почти год писала жалобы, ходила на приём в главный офис.
Три раза сдавали кофемашину. А заключении было указано что программный сбой, а по машине было видно что не разбирали на сервисе, я опять жалобу написала.
@s.chrnvsk машинку у меня забрали, и вернули деньги.
@s.chrnvsk посмотрите личку
Весна Мама двоих (6 лет, 8 лет)
У меня тоже не хотели бракованный товар забирать и возвращать деньги .
Повезло чуть больше, Один раз написала письмо и одобрили .
taina.foxyМама дочки (3 года)
Хайер до года гарантия приезжал конкретно их специалист. Что-то быстро устранил и все .
Оксана Мама двоих (6 лет, 8 лет)
21 век например приехал и сам забрал стиралку,вот жду результата.Когда забирали ничего не спрашивали ,мы даже гарантию потеряли ))) до двух недель срок ожидания
СветаМама троих детей
Мы в 5 элементе покупали. Даже не представляю, как буду без машинки 🥲
МалинаМама сына (1 год)
Звоните, объясняете поломку, они вызовут вам домой своего инженера либо должны приехать и сами забрать неисправный товар, могу настаивать чтобы вы везли его в их сервисный центр, но по закону товар от 5 кг магазин забирает сам на сервисное обслуживание.
СветаМама троих детей
А вы не знаете, инженер на месте может посмотреть, в чем проблема или без разговоров забирает?
МалинаМама сына (1 год)
@s.chrnvsk, смотря какая стиральная машина, какой сервисный центр за нее отвечают, знаю, что иногда дома исправляют, но зачастую забирают в свой сервис
СветаМама троих детей
@maliiina68 Попрошу, чтобы дома осмотрели. Не смогу долго без машинки . У меня бзик: каждый день после сада вещи в стирку закидывать🥲
ViktoriaМама двоих (8 лет, 13 лет)
Обычно к ним туда самим везти нужно 🤔
Автор спрашивает, обязательно ли проходить ТО у дилера для сохранения гарантии на новую машину. Читайте ответы опытных мам и узнайте, как поступить правильно!
Девы,мчу завтра покупать себе телефон. Созрела на покупку яблока! Бюджет 70 тыщ. 10XR 204 Гб или 11 128 гб(не pro)? Кто уже оценил,значительна ли разница? Ещё момент. Есть ли разница,где купить айфон-в эпл сторе или в др.магазине? Официалы говорят,что у них гарантия 2 года. Сколько тогда гарантия у "перекупов"?
Звонок в 21.00 -:Вы продаёте коляску? -Да - А какая гарантия на нее? -Какая гарантия? Она б.у🧐 -Ну и, что! как мне ее у вас покупать, без гарантии? А вдруг, что-то сломается. Или это я совсем ничего не понимаю 🤔🤷 ♀ Или люди вообще есть тю.. тю
Тут такое дело. Купить коляску в магазине стоит 6250 и гарантия 2 года. А можно купить в инете, у тех кто возит их сам с Европы. Это 5250, но без гарантии. Что бы вы выбрали?
Девочки на такое ж гарантия 2 года???
Алла·Мама двоих (4 года, 11 лет)
Вся техника подлежит ремонту.
·Ответить