ДомКлик не отвечает: что делать перед сделкой в понедельник

ДомКлик.

Как до него достучаться? В чате уже сутки молчат. Звонила вчера раз 5:"Ждите звонка от менеджера".

Сделка уже в понедельник.

У кого были похожие случаи?

Комментарии

Оксана·Мама дочки (5 лет)

У них сейчас прошли большие сокращения и работников не хватает, поэтому все стало медленно

Нравится Ответить
Алина·Мама сына-младенца

Странно правда, т.к. домклик очень быстро реагировал на все звонки, смс и когда я заказывала "обратный звонок". Плюс знаю, что специалисты работают у них круглосуточно

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (1 год)

@samuelin пишет, звонит, писала уже жалобу - ничего, поэтому попросила включиться и меня, чтобы тоже стучалась к ним

Нравится Ответить
Алина·Мама сына-младенца

@mi-mish-ka желаю, чтобы все разрулилось и прошло успешно 🙏

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (1 год)

@samuelin спасибо 💖

Нравится Ответить
Алина·Мама сына-младенца

Странно что-то, а я наоборот советовала всем через дом клик оформлять, потому что нам всегда быстро отвечали и помогали во всём.. но с нами работал ещё риэлтор по новостройкам, может она их дергала

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (1 год)

И мы с риэлтором. Но они и её игнорят. У нас все обязательные документы загружены, кроме доверенности от мужа, которая лежит в тех документах, что можно подгрузить попозже.

И вот основные документы на проверке уже дней 5.

Вот не знаю, связано ли то, что доверенность не подгружена...хотя они сами пишут, что ее можно позже.

Нравится Ответить

@mi-mish-ka, расскажите , удалось достучаться ?

У меня сроки горят , до 12 декабря надо оформить с застройщиком , а документы уже вторую неделю на статусе сбор и загрузка ((((

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (1 год)

@krevetka1212 да. Я каждый день писала в чат чуть ли не каждый час. "Нужен менеджер". Звонила на 900. Заказывала звонок. Донимала их так с четверга. В воскресенье утром мне позвонили, дело сдвинулось. В понедельник уже состоялась сделка.

Нравится Ответить