Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мадина
Мадина
В ожидании первенца

Теле2 не возвращает деньги за роутер: как решить проблему

Проблемы с теле 2 не возвращают деньги за роутер. Кто нибудь сталкивался с этим как решили проблему? До операторов не дозвониться.

10

Комментарии

mikadjan94

Меруерт

Мама двоих (1 год, 7 лет)

На роутер возврата нет, как и на телефоны, только обмен ПО БРАКУ ❗

Работала в Билайн, знаю что говорю.

madinasidikova2605

Мадина

В ожидании первенца

Мы оформили заявку на установку. они приехали сказали, что мы не граждане и не могут установить. Уехали. Заявку оформили на возврат, денег так и нет хотя прошел максимальный установленный срок

mikadjan94

Меруерт

Мама двоих (1 год, 7 лет)

а у вас такая услуга, тогда должны вернуть. Обратитесь в офис пусть проверят наличие заявки на возврат ДС

madinasidikova2605

Мадина

В ожидании первенца

@sschastlivayaa, вот единственный выход поехать, надо сейчас тоскаться туда, хотелось бы решить дистанционно..

mama_for_sun

🌷

Вы у них купили роутер а потом сдали назад?

madinasidikova2605

Мадина

В ожидании первенца

Мы оформили заявку на установку. они приехали сказали, что мы не граждане и не могут установить. Уехали. Заявку оформили на возврат, денег так и нет хотя прошел максимальный установленный срок

mama_for_sun

🌷

вы им сразу деньги заплатили что ли?

madinasidikova2605

Мадина

В ожидании первенца

да при оформлении заявки необходимо внести оплату 38к

sayasocean

Сая Мангытаева

Мама четверых детей

А они разве должны?

madinasidikova2605

Мадина

В ожидании первенца

Да, так как они приехали сказали, что мы не граждане и не могут установить. Уехали. Заявку оформили на возврат, денег так и нет хотя прошел максимальный установленный срок