Теле2 не возвращает деньги за роутер: как решить проблему

post image

Проблемы с теле 2 не возвращают деньги за роутер. Кто нибудь сталкивался с этим как решили проблему? До операторов не дозвониться.

Комментарии

Меруерт ·Мама двоих (1 год, 7 лет)

На роутер возврата нет, как и на телефоны, только обмен ПО БРАКУ ❗

Работала в Билайн, знаю что говорю.

Нравится Ответить
Мадина·В ожидании первенца

Мы оформили заявку на установку. они приехали сказали, что мы не граждане и не могут установить. Уехали. Заявку оформили на возврат, денег так и нет хотя прошел максимальный установленный срок

Нравится Ответить
Меруерт ·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@madinasidikova2605 а у вас такая услуга, тогда должны вернуть. Обратитесь в офис пусть проверят наличие заявки на возврат ДС

Нравится Ответить
Мадина·В ожидании первенца

@sschastlivayaa, вот единственный выход поехать, надо сейчас тоскаться туда, хотелось бы решить дистанционно..

Нравится Ответить

Вы у них купили роутер а потом сдали назад?

Нравится Ответить
Мадина·В ожидании первенца

Мы оформили заявку на установку. они приехали сказали, что мы не граждане и не могут установить. Уехали. Заявку оформили на возврат, денег так и нет хотя прошел максимальный установленный срок

Нравится Ответить

@madinasidikova2605 вы им сразу деньги заплатили что ли?

Нравится Ответить
Мадина·В ожидании первенца

@mama_for_sun, да при оформлении заявки необходимо внести оплату 38к

Нравится Ответить
Сая Мангытаева·Мама четверых детей

А они разве должны?

Нравится Ответить
Мадина·В ожидании первенца

Да, так как они приехали сказали, что мы не граждане и не могут установить. Уехали. Заявку оформили на возврат, денег так и нет хотя прошел максимальный установленный срок

Нравится Ответить