Elvira
elvira_shaikh
Elvira·Мама дочки-младенца

Потерялся чемодан при переезде через Яндекс доставку

Девочки! Хэлп! Потерялся чемодан через Яндекс доставку🥺🙏🏼 Переезжали с мужем и ребенком с Самары в Казань 7,7 ноября . Отправили большой черный чемодан с вещами Яндекс доставкой , а пришел пакет с женскими новыми вещами бренда Zarina- свитера в бежевых оттенках размером xxs,xs,s!

Чемодан с ценными для нас вещами .

Очень надеюсь на помощь нашего сообщества🙏🏼🙏🏼🙏🏼

21.11.2025
2

Комментарии

mama_kopushi
Veronica ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Вам через пункт отправки нужно искать, могли там что-то напутать. Может есть возможность кого-то к ним попросить сходить? Связаться вряд ли конечно( был случай у знакомой, там совсем пропала посылка, так же вернули мизер деньгами в сравнении с тем, сколько там было вещей. Но у вас ведь явно напутали

21.11.2025 Нравится Ответить
natysik_03
натали·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Наверно надо им претензии писать, здесь вам как помогут

21.11.2025 Нравится Ответить
oxana_eng

@enot_poloskun, а почему свинство? Чемодан наверное был застрахован на эту сумму, или же она максимальная у них, поэтому и вернули столько же…

Может действительно, просто потеряли по дороге чемодан и/или наклейки с номером заказа перепутались😫 но это риски доставки ценных вещей любыми перевозками. Даже в аэропорту могут потерять вещи

22.11.2025 Нравится Ответить
elvira_shaikh
Elvira·Мама дочки-младенца

@oxana_eng, сумма была больше . Они стандартно высылают 3т.р. в подобных ситуациях .

22.11.2025 Нравится Ответить
oxana_eng

@elvira_shaikh, сумма страховки больше была, а выплатили 3 тысячи?😳😳😳 тогда досудебную претензию им отправляйте

22.11.2025 Нравится Ответить