Почему Авито запрещает фото переписки в отзывах

Как думаете почему Авито запрещает прикладывать фото переписки?

Ситуация: женщина заказала у меня лоферы. Я отправила ей. Через пару дней ей они пришли. Она мне пишет , что пришли другие , какие то мужские вообще. Она отправила назад. ФОТО она не сделала. Заказ вернулся ко мне. Я открываю упаковку… а там то , что она и заказала!! Никаких других лоферов там не было. Я ей пишу и скидываю фото. Она просто меня игнорит.

Ну я и написала ей отзыв, но так как скрины в доказательство приложить нельзя, эта стала обвинять меня.

И получается будущим покупателям не ясно , кто пиздит то на самом деле 🙈