Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ирина
Ирина
Мама двоих (3 года, 12 лет)

Почему продавец на Авито отказался отправлять товар после оплаты

У меня опять вопросы про Авито, первый раз оформила там покупку и что-то всё через ж...

Нашла товар, по описанию всё устроило, сразу оформила покупку с доставкой, оплатила. Задала пару вопросов продавцу сижу жду. Продавец мне говорит, вы со мной не согласовали отправку может я вам вообще отправлять не хочу.

Это нормальная ситуация? Нельзя сразу оформлять? Надо у продавца согласовывать продажу?

50

Лучший комментарий

sunny_88

sunny_88

Странно. У меня часто так оформляли. Отправляла и всё

Отметок «Нравится»: 5
yulchal

Юлия

Бывает вообще не пишу, заказываю и всё. Если стоит значок доставки, то будьте добры как говорится. Значит не ставьте доставку, если не планируете. Странные

Отметок «Нравится»: 6
lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Дело в том что, там когда выкладываешь объявление, и заполняешь раздел доставки, одним пунктом идут разные отделения, а одно из них может быть не удобно. У меня было Яндекс ,еще что-то и почта одной строкой. А почта мне тяжело отправлять , очень далеко и работает пол дня. Поэтому всегда обговариваю

Отметок «Нравится»: 0
yulchal

Юлия

Я всегда тогда в тексте пишу, что почтой не отправляю 😊, умные прочитают,а если мозгов нет, то пиши не пиши, не видят.

Отметок «Нравится»: 0
lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

у меня просто смотря какой товар еще, кроссовки за 200₽ точно нет, а я продаю игрушки ручной работы, ради нее пойду

Отметок «Нравится»: 0
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

ну вот можно было так написать. Вы оформили такой доставкой, но мне так не удобно. Переделали бы.

Отметок «Нравится»: 0
lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

у меня проблем ттт не было, заказывали молча пятерочкой в основном, это не проблема, если конечно такое будет , как тот продавец, я не общаюсь , договариваюсь

Отметок «Нравится»: 0
lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

хамло просто он

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

sunny_88

sunny_88

Странно. У меня часто так оформляли. Отправляла и всё

Отметок «Нравится»: 5
alina.k27

Алина

Мама дочки (3 года)

Ну бывает такое,что доставка стоит,но не отправляют.

Бывает ,что стоит Яндекс доставка,но они ей не отправляют.

Так то я всегда пишу,отправляют ли доставкой

Отметок «Нравится»: 3
tanya_gri

Татьяна

В идеале, да. Потому что ситуаций много разных может быть: уже продал вещь не на Авито, но забыл снять объявление; передумал продавать; принципиально не продаёт с доставкой (Авито сам иногда подключает доставку к объявлению автоматом, а продавец это не выбирал); вы выбрали доставку, к примеру Почтой России, а у продавца в населенном пункте нет почты, ну и куча других вариантов. Например, мы продавали корм и у нас заказали из Якутска (мы в Краснодаре, на минуточку), и доставка 17 дней, а покупатель может отказаться получать, корм пролежит на пункте месяц и обратно будет ехать ещё 17 дней. А мы рассчитывали получить деньги не через 2,5 месяца, а в течение недели.

Отметок «Нравится»: 4
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

Понятно. Я была уверена, что доставку и способ сам продавец ставит.

Отметок «Нравится»: 0
yulchal

Юлия

Бывает вообще не пишу, заказываю и всё. Если стоит значок доставки, то будьте добры как говорится. Значит не ставьте доставку, если не планируете. Странные

Отметок «Нравится»: 6
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

@lelja555 ну вот можно было так написать. Вы оформили такой доставкой, но мне так не удобно. Переделали бы.

Отметок «Нравится»: 0
lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

у меня проблем ттт не было, заказывали молча пятерочкой в основном, это не проблема, если конечно такое будет , как тот продавец, я не общаюсь , договариваюсь

Отметок «Нравится»: 0
lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

хамло просто он

Отметок «Нравится»: 0
2mach

V

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Лучше уточнить.

У меня тоже стоит доставка разными способами.

Но например Яндекс у нас на районе закрыли.

Почта работает через раз.

Но авито упороно ставит оба варианта доставки.

Хотя. Мне проще только в 5 отнести.

Отметок «Нравится»: 1
2mach

V

Мама двоих (2 года, 7 лет)

@ririnana я тоже думала, пока сама у себя не увидела, что два варианта стоит.

Расстраивает авито, последнее время, если честно.

Отметок «Нравится»: 0
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

а не знаете деньги мне автоматически вернуться или что-то делать надо?

Отметок «Нравится»: 0
mamasemena21

mamasemena0503

автоматически,как только отменится заказ

Отметок «Нравится»: 0
love_zol

Любовь

Считаю что да, надо согласовывать.

У меня например почта далеко находится и я не буду ей отправлять, покупателя об этом предупреждаю

Отметок «Нравится»: 1
nastyatrefilova

Анастасия

Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Если включена доставка, то я буду заказывать без лишних слов. Мне не понятна эта ситуация. Максимум я могу уточнить какой пвз предпочтительнее и все

Отметок «Нравится»: 1
manishaltdd

Екатерина

Мама двоих (4 года, 9 лет)

Как раз из сегодня. Заказали у меня молча с доставкой сапоги за 500 р в Мурманск. Захожу к покупателю, а там такой отзыв. Вот думаю, оно мне надо молча катать их по России 🤷

Отметок «Нравится»: 0
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

Не приятно конечно

Отметок «Нравится»: 0
mama_ro

Lena F

Стараюсь всегда узнать какой способ доставки лучше, т.к у авито, например, под одной галочкой идёт несколько способов доставки, и какой-то из них может быть неудобен реально для продавца. Бывает так, что товар уже продали на месте, а объявление снять забыли. Кто-то ставит цену актуальную при самовывозе, а при доставке добавляет процент авито, чтоб не терять в деньгах. Но, это конечно не повод грубить и говорить "может вообще не хочу отправлять вам" 🤔 я бы не связывалась с таким продавцом. Всегда же можно спокойно ответить.

Отметок «Нравится»: 0
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

В следующий раз буду уточнять, спасибо.

Отметок «Нравится»: 0
yuliya-nesterenko

Юля

Мама двоих (1 год, 10 лет)

От человека зависит,у меня часто молча заказывают я молча отправляю

Отметок «Нравится»: 0
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

@miss_krabtri вот я про это и говорю, только выставят и в корзинку положу, собираюсь написать через пару часов, а он уже зарезервирован. Испугалась и выкупила сразу😁

Отметок «Нравится»: 1
miss_krabtri

miss_krabtri

пойди в мегашоп в галактике, там много новогодних костюмов, в прошлом году вообще куча была, в пятницу могу посмотреть есть ли заяц

Отметок «Нравится»: 0
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

мне далеко до галактики

Отметок «Нравится»: 0
yana.g222

Яна

Мама сына (3 года)

Всегда уточняю ( вернее 2 покупки было пока что с Авито) . У меня заказывают и порой не спрашивают так как фото товара со всех ракурсов , полное описание . Заказали и все . Если почтой , то сама пишу почтой не отправляю- заказ оформите др доставкой .

Отметок «Нравится»: 1
lyub_bly

lyub_bly

Вам попался неклиентоориентированный продавец))

Обычно все ради отзывов милы и сердечны.

Но лучше да, уточняйте перед оформлением, каким пвз удобно будет.

У меня были случаи: молча заказали, я отправила. Неоднократно было, и все нормально.

Отметок «Нравится»: 2
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

Поняла, спасибо.

Отметок «Нравится»: 0
arboleda

Arboleda

Мама двоих (2 года, 14 лет)

У меня заказывают и без согласования, но мне это странно.

Может человек случайно нажал, я отправлю, а потом буду бегать забирать обратно.

Была ситуация: заказала девушка книгу без согласования, и девушка пропала, а потом её и вовсе заблочили.

И вот зачем оно мне надо 2 раза бегать отправлять-забирать, при том что книгу продаю за копейки. Поэтому теперь, если заказывают без согласования, пишу покупателю первая 🙄

Я всегда списываюсь с продавцом, если хочу купить с доставкой.

Отметок «Нравится»: 2
vera_031191

Вера

Продавец попался не очень добросовестный.

Отметок «Нравится»: 1
mama_ts_3

Алина

Мама троих детей

Бывает, что авито сам подключает доставку. Всегда уточняю, отправите ли и каким способом удобно.

Молча никто никогда мне не заказывал, всегда пишут сначала

Отметок «Нравится»: 2
kseni571

Ксения

Мама сына (9 лет)

У меня так было, я фотоаппарат продавала и даже не знала что кто-то его оформил через доставку😅 а потом отзыв мне плохой накатали....

Поэтому когда сама покупала сначала написала продавацу, и она помогла как раз доставку оформить (первый раз делала так)

Отметок «Нравится»: 1
aria.svetlovska

Арина

Мама двоих (1 год, 3 года)

Конечно надо согласовывать. Бесит когда молча оформили и ждут чего-то. Особенно удивляет когда крупными буквами пишу что доставки НЕТ, самовывоз только. Пункты от меня далеко, я живу в частном секторе, вещь к примеру громоздкая, я никуда ничего не потащу. Нет, оформляют, ещё и молча. Обычно отключаю естественно доставку, но бывает что спешила и забыла, но в тексте много написано про самовывоз и отсутствие каких либо доставок. Чем читают не понятно 🙄

Отметок «Нравится»: 2
ididitagain

Мария

А я наоборот очень люблю молчаливые покупки-продажи на авито)

Если в объявлении все подробно описано, фотографии информативные, доставка подключена - оформляю сразу)

В крайнем случае продавец может отменить эту покупку, если по каким-то причинам не будет продавать/отправлять. Но вот выговаривать что-то, ‘я вам вообще отправлять не хочу’ - какая-то дичь

Отметок «Нравится»: 0
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

Я то люблю, зачем лишний раз писанину разводить наивно думала я )))

Отметок «Нравится»: 0
miss_krabtri

miss_krabtri

Да, конечно. Я всегда уточняю, может ли он отправить, может он в больнице с поломанной ногой лежит или уже продал товар,но не успел снять с продажи, может щас вообще не заходит на авито, п я буду ждать. Мне тоже писали постфактум претензии и обиды. . А я вообще из страны уехала, мне не до авито было, я в него не заходила .

И еще я чаще всего о правляю, но по предоплате, предупреждаю, что без возврата, тпк что пусть подумают, потому что я как то отправила товар, баба мне мозги сделала и отправила обратно, туда шел 3 дня, а обратно 2 недели ждала. Нафиг надо. Поэтому до отправки всегда общаюсь с покупателем, так можно точно понять че там за фрукт и точно ли ему вещь нужна.

Отметок «Нравится»: 2
syuat

Юлия

Для меня: если молча заказали, то я просто отправляю без переписки. Но я живу не в городе, и я могу продать только Авито Доставкой.

Отметок «Нравится»: 0
lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Лучше конечно уточнить , может кто-то в его городе сказал, что приедет заберёт, мне например , не удобна почта, от нас очень далеко, я обговариваю варианты , предлагаю пятерочку, многие не знают

Отметок «Нравится»: 1
ya_na_92

Яна

Мама двоих (младенец)

Оформляла сразу доставку. Есть есть такая кнопка, зачем мне писать продавцу?

Один раз все сразу отправили, второй раз продавец отписался что не успевает и мы переоформили.

Отметок «Нравится»: 1
shev.inessa

Инна

Я наверное плохой покупатель 😂, но я так делаю, заказала, оплатила, забрала.

Отметок «Нравится»: 0
ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

И я плохой)

Отметок «Нравится»: 0
irina9111

....

Бред. У меня часто молча оформляют отправку, так же молча отправляю.

Отметок «Нравится»: 0
valja3

Валентина

Мама дочки (7 лет)

Это ненормальная ситуация. Авито за это может даже наказать. Просто Вам попался неадекватный продавец

Отметок «Нравится»: 0