Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ирина
Ирина
Мама двоих (3 года, 12 лет)

Почему продавец на Авито отказался отправлять товар после оплаты

У меня опять вопросы про Авито, первый раз оформила там покупку и что-то всё через ж...

Нашла товар, по описанию всё устроило, сразу оформила покупку с доставкой, оплатила. Задала пару вопросов продавцу сижу жду. Продавец мне говорит, вы со мной не согласовали отправку может я вам вообще отправлять не хочу.

Это нормальная ситуация? Нельзя сразу оформлять? Надо у продавца согласовывать продажу?

50

Лучший комментарий

yulchal

Юлия

Бывает вообще не пишу, заказываю и всё. Если стоит значок доставки, то будьте добры как говорится. Значит не ставьте доставку, если не планируете. Странные

lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

@ririnana, хамло просто он

lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

@ririnana, у меня проблем ттт не было, заказывали молча пятерочкой в основном, это не проблема, если конечно такое будет , как тот продавец, я не общаюсь , договариваюсь

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

ну вот можно было так написать. Вы оформили такой доставкой, но мне так не удобно. Переделали бы.

lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

у меня просто смотря какой товар еще, кроссовки за 200₽ точно нет, а я продаю игрушки ручной работы, ради нее пойду

yulchal

Юлия

Я всегда тогда в тексте пишу, что почтой не отправляю 😊, умные прочитают,а если мозгов нет, то пиши не пиши, не видят.

lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Дело в том что, там когда выкладываешь объявление, и заполняешь раздел доставки, одним пунктом идут разные отделения, а одно из них может быть не удобно. У меня было Яндекс ,еще что-то и почта одной строкой. А почта мне тяжело отправлять , очень далеко и работает пол дня. Поэтому всегда обговариваю

sunny_88

sunny_88

Странно. У меня часто так оформляли. Отправляла и всё

Комментарии

valja3

Валентина

Мама дочки (7 лет)

Это ненормальная ситуация. Авито за это может даже наказать. Просто Вам попался неадекватный продавец

irina9111

....

Бред. У меня часто молча оформляют отправку, так же молча отправляю.

shev.inessa

Инна

Я наверное плохой покупатель 😂, но я так делаю, заказала, оплатила, забрала.

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

И я плохой)

ya_na_92

Яна

Мама двоих (младенец)

Оформляла сразу доставку. Есть есть такая кнопка, зачем мне писать продавцу?

Один раз все сразу отправили, второй раз продавец отписался что не успевает и мы переоформили.

lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Лучше конечно уточнить , может кто-то в его городе сказал, что приедет заберёт, мне например , не удобна почта, от нас очень далеко, я обговариваю варианты , предлагаю пятерочку, многие не знают

syuat

Юлия

Для меня: если молча заказали, то я просто отправляю без переписки. Но я живу не в городе, и я могу продать только Авито Доставкой.

miss_krabtri

miss_krabtri

Да, конечно. Я всегда уточняю, может ли он отправить, может он в больнице с поломанной ногой лежит или уже продал товар,но не успел снять с продажи, может щас вообще не заходит на авито, п я буду ждать. Мне тоже писали постфактум претензии и обиды. . А я вообще из страны уехала, мне не до авито было, я в него не заходила .

И еще я чаще всего о правляю, но по предоплате, предупреждаю, что без возврата, тпк что пусть подумают, потому что я как то отправила товар, баба мне мозги сделала и отправила обратно, туда шел 3 дня, а обратно 2 недели ждала. Нафиг надо. Поэтому до отправки всегда общаюсь с покупателем, так можно точно понять че там за фрукт и точно ли ему вещь нужна.

ididitagain

Мария

А я наоборот очень люблю молчаливые покупки-продажи на авито)

Если в объявлении все подробно описано, фотографии информативные, доставка подключена - оформляю сразу)

В крайнем случае продавец может отменить эту покупку, если по каким-то причинам не будет продавать/отправлять. Но вот выговаривать что-то, ‘я вам вообще отправлять не хочу’ - какая-то дичь

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

Я то люблю, зачем лишний раз писанину разводить наивно думала я )))

aria.svetlovska

Арина

Мама двоих (1 год, 3 года)

Конечно надо согласовывать. Бесит когда молча оформили и ждут чего-то. Особенно удивляет когда крупными буквами пишу что доставки НЕТ, самовывоз только. Пункты от меня далеко, я живу в частном секторе, вещь к примеру громоздкая, я никуда ничего не потащу. Нет, оформляют, ещё и молча. Обычно отключаю естественно доставку, но бывает что спешила и забыла, но в тексте много написано про самовывоз и отсутствие каких либо доставок. Чем читают не понятно 🙄

kseni571

Ксения

Мама сына (9 лет)

У меня так было, я фотоаппарат продавала и даже не знала что кто-то его оформил через доставку😅 а потом отзыв мне плохой накатали....

Поэтому когда сама покупала сначала написала продавацу, и она помогла как раз доставку оформить (первый раз делала так)

mama_ts_3

Алина

Мама троих детей

Бывает, что авито сам подключает доставку. Всегда уточняю, отправите ли и каким способом удобно.

Молча никто никогда мне не заказывал, всегда пишут сначала

vera_031191

Вера

Продавец попался не очень добросовестный.

arboleda

Arboleda

Мама двоих (2 года, 14 лет)

У меня заказывают и без согласования, но мне это странно.

Может человек случайно нажал, я отправлю, а потом буду бегать забирать обратно.

Была ситуация: заказала девушка книгу без согласования, и девушка пропала, а потом её и вовсе заблочили.

И вот зачем оно мне надо 2 раза бегать отправлять-забирать, при том что книгу продаю за копейки. Поэтому теперь, если заказывают без согласования, пишу покупателю первая 🙄

Я всегда списываюсь с продавцом, если хочу купить с доставкой.

lyub_bly

lyub_bly

Вам попался неклиентоориентированный продавец))

Обычно все ради отзывов милы и сердечны.

Но лучше да, уточняйте перед оформлением, каким пвз удобно будет.

У меня были случаи: молча заказали, я отправила. Неоднократно было, и все нормально.

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

Поняла, спасибо.

yana.g222

Яна

Мама сына (3 года)

Всегда уточняю ( вернее 2 покупки было пока что с Авито) . У меня заказывают и порой не спрашивают так как фото товара со всех ракурсов , полное описание . Заказали и все . Если почтой , то сама пишу почтой не отправляю- заказ оформите др доставкой .

yuliya-nesterenko

Юля

Мама двоих (1 год, 10 лет)

От человека зависит,у меня часто молча заказывают я молча отправляю

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

@miss_krabtri вот я про это и говорю, только выставят и в корзинку положу, собираюсь написать через пару часов, а он уже зарезервирован. Испугалась и выкупила сразу😁

miss_krabtri

miss_krabtri

пойди в мегашоп в галактике, там много новогодних костюмов, в прошлом году вообще куча была, в пятницу могу посмотреть есть ли заяц

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

мне далеко до галактики

mama_ro

Lena F

Стараюсь всегда узнать какой способ доставки лучше, т.к у авито, например, под одной галочкой идёт несколько способов доставки, и какой-то из них может быть неудобен реально для продавца. Бывает так, что товар уже продали на месте, а объявление снять забыли. Кто-то ставит цену актуальную при самовывозе, а при доставке добавляет процент авито, чтоб не терять в деньгах. Но, это конечно не повод грубить и говорить "может вообще не хочу отправлять вам" 🤔 я бы не связывалась с таким продавцом. Всегда же можно спокойно ответить.

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

В следующий раз буду уточнять, спасибо.

manishaltdd

Екатерина

Мама двоих (4 года, 9 лет)

Как раз из сегодня. Заказали у меня молча с доставкой сапоги за 500 р в Мурманск. Захожу к покупателю, а там такой отзыв. Вот думаю, оно мне надо молча катать их по России 🤷

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

Не приятно конечно

nastyatrefilova

Анастасия

Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Если включена доставка, то я буду заказывать без лишних слов. Мне не понятна эта ситуация. Максимум я могу уточнить какой пвз предпочтительнее и все

love_zol

Любовь

Считаю что да, надо согласовывать.

У меня например почта далеко находится и я не буду ей отправлять, покупателя об этом предупреждаю

2mach

V

Мама двоих (2 года, 7 лет)

Лучше уточнить.

У меня тоже стоит доставка разными способами.

Но например Яндекс у нас на районе закрыли.

Почта работает через раз.

Но авито упороно ставит оба варианта доставки.

Хотя. Мне проще только в 5 отнести.

2mach

V

Мама двоих (2 года, 7 лет)

@ririnana я тоже думала, пока сама у себя не увидела, что два варианта стоит.

Расстраивает авито, последнее время, если честно.

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

а не знаете деньги мне автоматически вернуться или что-то делать надо?

mamasemena21

mamasemena0503

автоматически,как только отменится заказ

yulchal

Юлия

Бывает вообще не пишу, заказываю и всё. Если стоит значок доставки, то будьте добры как говорится. Значит не ставьте доставку, если не планируете. Странные

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

@lelja555 ну вот можно было так написать. Вы оформили такой доставкой, но мне так не удобно. Переделали бы.

lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

у меня проблем ттт не было, заказывали молча пятерочкой в основном, это не проблема, если конечно такое будет , как тот продавец, я не общаюсь , договариваюсь

lelja555

Ольга Иванова

Мама двоих (2 года, 9 лет)

хамло просто он

tanya_gri

Татьяна

В идеале, да. Потому что ситуаций много разных может быть: уже продал вещь не на Авито, но забыл снять объявление; передумал продавать; принципиально не продаёт с доставкой (Авито сам иногда подключает доставку к объявлению автоматом, а продавец это не выбирал); вы выбрали доставку, к примеру Почтой России, а у продавца в населенном пункте нет почты, ну и куча других вариантов. Например, мы продавали корм и у нас заказали из Якутска (мы в Краснодаре, на минуточку), и доставка 17 дней, а покупатель может отказаться получать, корм пролежит на пункте месяц и обратно будет ехать ещё 17 дней. А мы рассчитывали получить деньги не через 2,5 месяца, а в течение недели.

ririnana

Ирина

Мама двоих (3 года, 12 лет)

Понятно. Я была уверена, что доставку и способ сам продавец ставит.

alina.k27

Алина

Мама дочки (3 года)

Ну бывает такое,что доставка стоит,но не отправляют.

Бывает ,что стоит Яндекс доставка,но они ей не отправляют.

Так то я всегда пишу,отправляют ли доставкой

sunny_88

sunny_88

Странно. У меня часто так оформляли. Отправляла и всё

Как защитить права при покупке квартиры в ипотеку?

Как бы Вы поступили при покупке квартиры в ипотеку. Если 2е детей, маткап, муж хочет платить всё сам, оформить на себя и в случае развода, чтобы жене ничего не досталось? И якобы детей то я не обделю!? Чтобы вы в таком случае ему предложили? Он предлагает брачный договор!!

Вопрос Если у вас есть собака: ходите ли вы с ней в магазин? Если да, то как реагируют продавцы/ покупатели

Вопрос Если у вас есть собака: ходите ли вы с ней в магазин? Если да, то как реагируют продавцы/ покупатели Вопрос ко всем: как вы относитесь к тому, что с собакой находятся в магазине?

Как покупать на Авито: связываться с продавцом или нет?

Объясните мне. Авито. Вот вы видите объявление. Например, вас всё устраивает и спрашивать доп вопросы нет необходимости. Вы сразу нажимаете на покупку с помощью доставки ? Или всё равно вначале связываетесь с продавцом? А если это популярная вещь, которая расходится, как горячие пирожки, то всё равно ждёте ответа продавца? Я только только начал продавать на сайте и мне нужен ваш опыт, чтобы приспособиться)