Как доказать ГФСС подлинность чеков E-Salyq для дородовых

Девочки SOS

В общем подала документы на дородовые(у меня ИП, есть действующий магазин, всё официально👌🏻).

После подачи документов попросили доп.документы, то есть чеки. Мы отправили в ГФСС чеки. Дело в том что у нас была оплата наличными и чеки пробили через e-salyq. А когда сканируешь qr код чеков с e-salyq выходит текстовой документ чека, там все данные которые есть в чеке. Проблема в том что сотрудники ГФСС отказываются принимать чеки так как при сканировании не выходит сам чек. Мы уже много раз им сказали что в текстовом документе показаны все данные чека, что чеки из E-Salyq официальные фискальные документы и даже с e-salyq связались, они говорят что их чеки сканируются только так.

Теперь как нам доказать или убедить ГФСС принять наши чеки? Что делать? Кто нибудь сталкивался с такой проблемой? 🥺🙏🏻