Как вернуть деньги за неоказанную услугу по реставрации

Девы, привет! Произошла такая ситуация. У мужа совсем исхудали чётки которые достались ему от прадеда ( мы буддисты), приехали мы в отпуск на родину, нашла в инсте магазин по реставрации, сказали 7 дней, как раз до отлета успевали забрать, по итогу тянули еще 1 месяц, а после и вовсе перестали отвечать мужу. Я естественно решила сама написать им, но что они мне говорят что четки собирает оказывается шаманка которая должна с ними образ провести и хз когда это будет 🤯 Ну а об этом речи и не шло от слова совсем. В общем не стала я с ними ума пытать, просто написала что заберу четки через мать свою. А мы с мужем перевели им 4200 тыс, на реставрацию, переводом на карту ( простодушные, поверили глубоко религиозным людям ). Так вот, по итогу она нас везде заблокировали и сказали пишите возврат на почту, и в течении 10 дней отправим деньги с банка 😆 хотя как бы перевод обычный был. Спрашивается, как бы мне вернуть эти деньги, в Роспотребнадзор стоит ли с таким вообще обращаться? Или налоговую на них, ИП за год продаж будто 12 тыс, может они и не уплачивают налоги но это не те суммы ради которых налоговая шевелиться как то станет. Тут как бы дело даже не в деньгах, а в наглости и вседозволенности. Хочется как то их на место поставить, что бы знали что так коммерческую деятельность вести не стоит. Кто с таким сталкивался и интересно ваше мнение 😏