Как связаться с поддержкой Wildberries: проблемы с заказом
Может кто сталкивался , как достучаться до поддержки?
Заказала товар на ВБ, оплатила
И все , тишина..
Чат поддержки с оператором вообще не соединяет , одни шаблонные ответы , актуальных номеров телефона не нашла
Ali·Мама двоих (1 год, 7 лет)
Если продавец отправил то 80% что прийдет, 20% что повредили и будут тянуть до кнопки «отмена». Товары которые долго «гуляют» нужно очень тщательно осматривать в пвз под камерами. У нас два раза полки сломанные приезжали, забирали без осмотра и возвращали по браку, повезло что продавец был норм и распаковку снимала на камеру. А полки коробку открываешь выглядели нормально, начинаешь вытаскивать и побитые все, видно на складе кидали их
·Ответить