julia.07.91
Юлия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Сроки возврата товара и денег на Wildberries
А через какое время на вб отображается информация о возврате товара? И когда деньги возвращаются на вб карту?
18.11.2025
Комментарии
Обычно статус меняется в течении суток. На вб кошелек деньги быстро приходят, день-два
18.11.2025 Нравится Ответить
Как упакуют в возвратную коробку, так появится под товаром - возврат
Деньги могут и сразу прийти, а могут в течение 3 дней
18.11.2025 Нравится Ответить
Спасибо 🙏🏻
А то я на телефоне была, он пикнул и отправил меня🙈😅
18.11.2025 Нравится Ответить
@julia.07.91 вы можете проверить, что он их принял: у вас в личном кабинете должны висеть как возврат, отдельным окном.
Сейчас же возвраты можно обратно получить пока их не упаковали в коробку. Т.е. вы сдали товар, передумали, и можете его обратно забрать, если его не пропикали в коробку на склад.
18.11.2025 Нравится Ответить
Я вчера вернула товар, сегодня утром возврат на карту был