Vitaliya
vitaliya515
Vitaliya·Мама дочки (6 лет)

Можно ли вернуть платье с биркой в пакете на Wildberries

post image

Подскажите купила 2 платья и не посмотрела ,что на одном бирка лежит в пакете,выходит я вернуть не смогу?или не имеют право не взять если товар не носили? Это WB..

18.11.2025

Комментарии

ksu_sim
Ксения✨·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Обязаны принять. У меня много раз было без бирок. Все принимали без проблем

18.11.2025 Нравится Ответить
nastya.penk
Анастасия·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Это не обычная бирка, как у всей одежды, такую обычно в шов вставляют, чтобы было понятно, носили или нет. И ее только срезать можно, просто так не оторвется

18.11.2025 Нравится Ответить
ksu_sim
Ксения✨·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@nastya.penk, примут все равно. По закону прав потребителей без чека и бирки обязаны принять.

18.11.2025 Нравится Ответить
tora969
Женя·Мама двоих (2 года, 4 года)

Было нехорошо с моей стороны так поступить, хоть и вина не моя, но вот мне сунули мне пакеты, я в каждый залезла проверила вещь на брак и повреждения, что вложили то что заказала. Ив примерочной заметила такую вот бирку еще на дне одного из пакетов. Товар мне совсем не подошел, очень коротким оказался, возвращаю там же после примерки - не возьмем. И хоть ты тресни отказывали хотя я по камерам доставала этот товар и намнем уже не было бирки, я все равно виновата, т.к. их не оповестила и значит принимать они не будут. А я болею, у меня болеют дети, я уже наученная горьким опытом что бодаться с техподдержкой и возвратами на аб это просто тухляк беспросветный, мне даже отказывал в возврате продавец у которого изначально никаких этикеток не было.

Так что приуныла. Дома поискала в швейных принадлежностях веревочки на которых бирки держатся (от одежды там от комбезов собираю со всякими пуговицами и пр), прилепила эту дурацкую этикетку упавшую на нее и отнесла на другой пвз. Все, вопрос решён.

К сожалению вещь была для меня не дешевая чтобы так выкидывать деньги и я знаю что если оформлена заявка на возврат, то просто так уже в пвз не вернуть. Нужно одобрение продавца, а это рулетка. Серьезно, из всех заявок адекватных мне одобрили лишь одну за все время и то потому что там видео с подтверждением моей правоты.

Ужасно не люблю вб, но когда денег свободных не много а на вб сильно дешевле озона то все же заказывать там приходится.

18.11.2025 Нравится Ответить
tom.com
Тамара·Мама двоих (8 лет, 15 лет)

А прикрепить ее как-то нельзя ?

18.11.2025 Нравится Ответить
nastya.penk
Анастасия·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Если снимете ее, то нет.

Сейчас на многие праздничные детские платья делают, т.к.очень много наглых людей, кто на праздник надевает и сдает, а с биркой навряд ли кто-то пойдет на праздник

18.11.2025 Нравится Ответить
nastya.penk
Анастасия·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Если вы померили и не подошло, то сдать можно, но если сорвете пломбу, то велика вероятность, что не примут

18.11.2025 Нравится Ответить
fors420
Мила·Мама двоих (младенец)

Поверьте мне ходят еще как😁

18.11.2025 Нравится Ответить
nastya.penk
Анастасия·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@fors420 позорище🤦‍♀️🙈

18.11.2025 Нравится Ответить
allakulet
Алла·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Если продавец подтвердит возврат

18.11.2025 Нравится Ответить
19nastya96
Анастасия·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Я как то костюм заказала, там вообще бирки не оказалось, в пункте взяли только после подтверждения продавца о возврате

18.11.2025 Нравится Ответить
mamalikaa
Лика·Мама дочки (3 года)

Получается да

18.11.2025 Нравится Ответить