Конфликт с продавцом на маркетплейсе: как не потерять деньги
Блин , вот нельзя быть сердобольной ... Покупала у женщины журналы за 35 р подсчитала что она через доставку получит на 8 процентов меньше. Говорю , давайте вы цену поменяете на 190 и положите 5 шт. И получите 175 руб. С учётом доставки. Эта мадам согласилась и тут же отправила журналы 5 шт. А потом поменяла цену и ждала что я закажу. Я, заказала за 190. Потом вижу, что заказ отправлен, отменяю и пишу ей мол давайте через телефон кину разницу. Вы говорю отправили же.... Ну я вообще не поняла, решила что она запуталась. Короче получила сегодня 5 журналов , и она пишет телефон я, свой не дам но вы должны были мне 190 рублей обещали. Говорю окей давайте номер. Нет номер я не дам а вы безобразно себя ведете.
Говорю , так вы же сами поменяли цену после того как отправили, я не могу платить уже за отправленный товар. 🤦 короче вот так.
П. С. Вообщем я ей писала писала всю неделю и сказала что приду с детьми и брошу в почтовый ящик журнал и 7трублей, или на вахте оставлю ей. И о, чудо , она скинула мне номер телефона , я по сберу перевела 50 р. Правда это номер наверно дочери. Нас не заблокировал авито. И женщина назидательно написала , это что б вы больше не путали никого. Вот так . конфликт исчерпан. 😁
Анастасия ·
Мама сына-младенца
15 рублей разницы и такая паника из-за этого ?
Аннушка··
Мама троих детей
Ага
Veron·
Мама дочки (5 лет)
Пусть выставит какую-нибудь фигну, а Вы купите
Алёна·
Очень интересно, но ничего не понятно. Думаю женщина продает из спортивного интереса, а после такого мозгового штурма из-за 15 руб вообще перестанет 😅
Оксана ·
Мама дочки (7 лет)
Она отправила раньше через авито , чем вы заказали за 190 руб?!
Ничего непонятно ….
Аннушка··
Мама троих детей
я заказала 4 журнала оплатила. Потом думаю, наверно человек не знает что авито заберёт у нее процент за доставку и говорю давайте куплю 5 журналов и цену вы поставьте с учетом комиссии авито. Я все рассчитала и говорю ставьте 190 рублей. Она это прочитала отнесла на пвз 5 журналов, отправила и пишет ну давайте оплачивайте 190.
Я оплатила еще раз . потом вижу заказ отправлен и думаю ну нафига мне два заказа, пусть уже 4 журнала как изначально было и отменяю второй заказ на 190 рублей .на пвз пришла , малой орет, быстро забрала не глядя пакет. Домой прихожу ,а там пять штук, и пишет продавец почему оплата не 190 руб. А как я могу больше оплатить . ей надо было отменить мой заказ. И не отправлять , тогда бы я, оплатила 190.
Юлия·
Непонятно написали
Аннушка··
Мама троих детей
я заказала 4 журнала оплатила. Потом думаю, наверно человек не знает что авито заберёт у нее процент за доставку и говорю давайте куплю 5 журналов и цену вы поставьте с учетом комиссии авито. Я все рассчитала и говорю ставьте 190 рублей. Она это прочитала отнесла на пвз 5 журналов, отправила и пишет ну давайте оплачивайте 190.
Я оплатила еще раз . потом вижу заказ отправлен и думаю ну нафига мне два заказа, пусть уже 4 журнала как изначально было и отменяю второй заказ на 190 рублей .на пвз пришла , малой орет, быстро забрала не глядя пакет. Домой прихожу ,а там пять штук, и пишет продавец почему оплата не 190 руб. А как я могу больше оплатить . ей надо было отменить мой заказ. И не отправлять , тогда бы я, оплатила 190.
Элеонора·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Ничего не поняла
Аннушка··
Мама троих детей
я заказала 4 журнала оплатила. Потом думаю, наверно человек не знает что авито заберёт у нее процент за доставку и говорю давайте куплю 5 журналов и цену вы поставьте с учетом комиссии авито. Я все рассчитала и говорю ставьте 190 рублей. Она это прочитала отнесла на пвз 5 журналов, отправила и пишет ну давайте оплачивайте 190.
Я оплатила еще раз . потом вижу заказ отправлен и думаю ну нафига мне два заказа, пусть уже 4 журнала как изначально было и отменяю второй заказ на 190 рублей .на пвз пришла , малой орет, быстро забрала не глядя пакет. Домой прихожу ,а там пять штук, и пишет продавец почему оплата не 190 руб. А как я могу больше оплатить . ей надо было отменить мой заказ. И не отправлять , тогда бы я, оплатила 190.
Натали·
Мама сына (2 года)
Зачем вы за других думаете? Хотите купить товар, покупаете и всё, зачем что-то считать, придумывать… Она выставила товар, при этом ей было указано, что при доставке она меньше получит, она соглашается с этим, подключая доставку, это не ваша проблема. К тому же, вы не знаете, какой у нее процент на доставку, может меньше вашего, он у всех же разный…
Я тоже не особо поняла, что произошло, но получившийся кипиш явно не стоил этих 15 руб 😅
Анастасия··
Согласна , тем более что на одни товары комиссия 5% на другие 8-9% 🥲к чему весь сыр бор
Аннушка··
Мама троих детей
Ну я, дурында😁
Юлия·
Мама сына (2 года)
И я прочитала 2 раза и нифига не поняла...
Аннушка··
Мама троих детей
я заказала 4 журнала оплатила. Потом думаю, наверно человек не знает что авито заберёт у нее процент за доставку и говорю давайте куплю 5 журналов и цену вы поставьте с учетом комиссии авито. Я все рассчитала и говорю ставьте 190 рублей. Она это прочитала отнесла на пвз 5 журналов, отправила и пишет ну давайте оплачивайте 190.
Я оплатила еще раз . потом вижу заказ отправлен и думаю ну нафига мне два заказа, пусть уже 4 журнала как изначально было и отменяю второй заказ на 190 рублей .на пвз пришла , малой орет, быстро забрала не глядя пакет. Домой прихожу ,а там пять штук, и пишет продавец почему оплата не 190 руб. А как я могу больше оплатить . ей надо было отменить мой заказ. И не отправлять , тогда бы я, оплатила 190.
Татьяна··
Мама двоих (младенец)
те получается вы ей мозг этими 190 рублями забили она понесла уже отправлять а вы раз и отменили, а она отправила уже
Аннушка··
Мама троих детей
ага, человек к богатству шёл 🤣 она думала что я могу управлять этой суммой за заказ
Аннушка·
Мама троих детей
Ну там не 15 руб а 43. Попыталась почтовым переводом ей , но там не менее 100 руб.
Другой вариант - отправить через озон журнал, но там надо номер телефона этой женщины.
Остается переться с детьми в ее жк и отдать лично деньги или кинуть в почтовый ящик журнал и 7 руб